1.媒体来源:苹果日报
2.记者署名:王重皓／台北报导
3.完整新闻标题:北市知名餐馆耶诞餐低消涨1千　民众气炸：预定半个月才被通知
4.完整新闻内文:
圣诞节就要到了，不少人都会吃大餐庆祝，但有民众向《苹果新闻网》投诉，在11月底时
预约了12月23日，位在台北市大安区的Wild Donkey野驴小餐馆，原先订位时告知每人低
消为800元，且已付订金，但餐厅却在12月10日通知，要将原来的低消800元改为1800元，
投诉人痛批都过半个月才告知更改低消，现在想换餐厅都来不及了，认为这样的服务很让
人失望，对此野驴小餐馆表示，因23日至25日为圣诞餐期低消有做调整，坦承有部分顾客
在订位时没收到调整低消通知，也会加强员工训练。
为庆祝圣诞节，投诉人和朋友共6人，在11月底提前预约大安区的著名餐厅Wild Donkey野
驴小餐馆12月23日的位子，且在电话订位时，餐厅就告知23日当天每人低消为800元，也
说只有24、25日会以圣诞节价格计费，投诉人确认没问题后，也按照餐厅规定支付订金
4800元。
不过就在12月10日，餐厅突然打电话来告知投诉人，要将原本的低消800元改为1800元，
足足多了1000元，店员还说会招待点心作为补偿，但坚持每人低消1800元；投诉人表示，
如果餐厅在订位后2、3天，要调整低消还可以理解，但至今已过了半个月才通知要加价，
这让投诉人感受相当不好，也担心订金会不会收不回来。
投诉人表示，当初明明说好低消是800元才会订位且按规定付订金，如今却说每人要加价
1000元，真的是非常失望，也说目前已取消订位，但现在突然要换餐厅根本难如登天，接
近圣诞档期很多餐厅早已都没有位子。
对此野驴小餐馆表示，在12月初时确实有发现，部分已订位12月23日的顾客，没有接收到
圣诞餐期每人低消1800元的消息，因此发现的当下，就立刻回拨电话给订位人致歉，并告
知12月23日为圣诞餐期低消要调整为1800元。
业者指出，平常营业时间为周二至周六，当中周二至周四为平日收费每人低消为800元，
周五、周六则是假日收费，每人低消为1000元，但在圣诞节、跨年等特别节日时，都会设
定低消门槛，今年则是规划23日、24日、25日为圣诞餐期，每人低消为1800元。
业者也说，没收到低消有调整的顾客，可以选择保留当天的订位，或是把订位更改到其他
天，且不管选哪个方案，都会在用餐当天招待甜点、小菜等餐点作为赔偿，也坦言训练上
有问题、需要再做加强，造成客人困扰实属抱歉。
至于投诉人担心订金有收不回来疑虑，业者表示，在订位时绑定信用卡收的订金，并不会
在订位成功后就马上扣款，只要在订位日期前三天取消或更改日期，就不会扣除订金，但
如果在两天内、当天取消或没前往用餐，订金就会被扣除；由于投诉人在订位日期前三天
就取消，因此不会被扣订金。（王重皓／台北报导）
5.完整新闻连结:
https://tw.appledaily.com/life/20211218/AXD6FPCDZ5DADLSCCPEYMYFDLI/
6.备注:很有诚意的店家了，一人1800圣诞节订不到其他店我也很意外XDD