联合报
2021-11-23 19:13
记者郑媁／即时报导
苏贞昌：强化超商软硬件自我防卫能量 缩短报案时间差
　　桃园超商店员命案，震惊社会。行政院长苏贞昌今下午召开治安会报，并在
会中裁示，为保护超商营业、员工安全，内政部和疫情指挥中心已宣布，可张贴
告示或录音广播方式劝导佩戴口罩，劝导责任不必苛责店员，请经济部积极和超
商业者协调，提升超商的软硬件自我防卫能量，例如为店员提供必要的防卫性器
具，强化扩充安全监控设备、增设保全系统等。
　　近期超商发生随机攻击事件，苏揆在会中裁示，台湾超商无所不在，24小时
为民众提供各式服务，带给许多人生活中不可或缺的补给站，成为街角温暖明亮
的代名词，超商已为大家带来安全、便利，融入庶民生活文化，也是政府这几年
来提供许多利便服务的最佳伙伴，例如振兴券领用、口罩实名制，都多亏连锁超
商系统协助，才能让政策推动更快速普及，政府和邻里应该共同守护超商文化。
　　行政院发言人罗秉成转述，苏揆肯定警方接获相关报案后，都能快速抵达现
场，但为能更快速反应，遏止不幸事件发生，内政部、经济部与超商业者，共同
研议利用新科技建立超商保全与警方间的直接紧急通报快速反应机制，再缩短报
案时间差，让警方可以更及时到现场处理案件。
　　罗秉成说，在警民联系机制建立前，现有110视讯ＡＰＰ报案系统，请警政
署扩大宣传，让警民都熟知如何运用，也请加强超商巡逻、提高见警率，一旦发
生危害即启动快打部队到场应处，迅速将不法份子逮捕法办，以维护超商、员工
安全。
　　内政部长徐国勇表示，要求增加见警率不是要增加员警负担，会让警方在不
增加负担情况下，调整巡逻路线，由于保金业者会到超商收现金，某个程度也有
巡查巡逻功能，会请警政署经济部与超商业者研议相关措施，增加各超商见警
率。
　　徐国勇说，超商店员因劝导口罩发生不幸事件，令人沈痛，未来也会请业者
以广播录音方式劝导，当消费者进入超商，自动门感应后自动播放“欢迎光临，
防疫期间请戴口罩”，并在门口张贴告示，可相当程度减低店员的负担。
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