※ 引述《momojj (momojj)》之铭言：
: 餐厅出餐有忙不过来的时候
: 如果能承诺要等多久，例如一个小时，那我个人是可以接受
: 要取消又感觉骑虎难下，系统讯息显示的好像是在准备中，随时会出餐
: 假如一开始就说要等2个小时，那我没话说
: 实际上要等2个小时，先骗消费者要1个小时
: 之后消费者每次看系统都显示要再等，时间一直延
: 请问有没有可以反制的办法，例如求偿？
欸我前几天用ubereat订肯德基也是
原本预计半小时 然后系统又+15分 最后预计抵达时间是1小时后
重点是 我从被分到外送员的时候就偶尔看一下GPS
这外送员他妈的过了45分钟都在同一个位子没动
拎北不爽要按取消还说已经做惹 取消照样扣款
剩下15分钟才动起来 送来的餐点还少东西 薯条冷掉跟蒟蒻一样 恶心
客诉少一葛东西 最后得到全额退款
而且我几个月前也是少给加点的鸡米花 一样全额退款 免费吃惹卡拉鸡腿双人套餐
干 肯德基到底有没有这个品项 点两次都漏掉 是怎样 蛤???