你心态要正确啦
客诉不是要对方给你一个交代
是要骚扰对方让他改正你认为不合理的地方
像我没有拿到塑胶吸管
第一先跟店员吵，吵完之后投诉店员态度不佳
注意是“店员态度不佳”，不是没拿到吸管
但是投诉内容里还是要提缘由
让他们知道战争目的
没拿到一次就投一次
投到有塑胶吸管为止
我在这边声明
店员跟客诉处理人员是有薪水的
处理客诉是他们的工作，不是在梦明奇妙找人麻烦
我们也有战争目的，我们投诉也要花成本
跟我们接战就是他们的工作
莱尔富跟OK我没投过
小7基本顶多回给罐头讯息
但是他们吸管出现是最快的
全家客服则是很喜欢东扯西扯，不知在冲啥小
回复的内容包括像大概下列意思
“我们找不到这家店”
“我们调监视器没看到争吵，可以寄发票证明一下吗？”
(然后我就寄给他继续战)
甚至遇过打电话来回的
全家的客诉大概就是这种调调
跟你卢，但是就是不会先去改