前几天momo买东西，商品显示出货中，
但是出货状况，只有黑字没有连结，表
示无法追踪出货状况，这个是正常的吗？
而且他还有物流配送编号，我把这个编号
拿去查询国内几家的宅配，完全没有这个
单，这种状况也是正常的吗？
问了客服，一天左右才回复，他们说这是
厂商自行配送，会帮我问，然后一天过去
了，完全没下文，这也是正常的吗？
请问显示出货了，没有出货的任何资讯，
三天了也没收到东西，正常吗？
东西被寄丢了吗？没有任何资讯，我根
本查不到东西现在在何处？