Re: [问卦] Foodpada的外送服务是在烂几点的

楼主: gn7722 (脚很痛)   2021-06-06 20:47:08
※ 引述《Juanr》之铭言
: 台北下大雨,不想出门,决定叫熊猫外送
: 本身住四楼,现在都是选无接触取餐
: 刚刚等了很久后,外送员打电话来请我下楼取餐
: 我坚持不想下楼,要下楼我就干脆自己出去买了
: 对方说他现在可以选择不送上楼,我说我不愿意下去
: 后来就接到熊猫客服打来,说现在外送员可以选择不送上楼
可以啊,外送师当然可以选择不送上楼的单
你的备注还是地址,就要写清楚要叫他送上楼
他看到还要硬接单,是他自己选择同意的
我说如果有这样的选项,不是可以早点跟消费者说吗
: 这间平台的毛病就是各种新规定几乎都没发公告在平台网站
: 完全随外送员心情
现在有规定“无接触送餐”
所谓无接触送餐就是“客人指定”放置位置
由外送师放置,等外送师离开,客人再去拿
然后外送员跟你告知的时候又非常跩
: 我后来选择取消订单,应该爽到外送师一餐
: 上次遇到一次更扯,完全不愿意送上楼(在公司)
: 打电话来劈头就是叫人下去,非常没礼貌
: 我们告知请他送上楼,后来就被态度恶劣地一直骂
: 然后他就把食物载回去餐厅,说我们拒收
: 后来另一位外送师取走订单,人就整个消失把食物干走(订了大概4000块左右的的食物
: (我不知道店家跟新外送员取餐的后台系统是长怎样,总之店家说有人取走食物,但我
: 这边没显示那个人,食物就消失了呵呵)
: 我一直对外送员没什么意见,因为真的很多认真工作的人
: 但就是有这些老鼠屎对自己的工作不负责
: 让人对这个平台跟同样从事这份工作的人印象很差
大部分外送师都很好的,都会依照规定执行
少部分老鼠屎外送师,自己懒惰又爱抢单
就只会凹消费者,扯一大堆烂理由
比方说:无接触送餐所以不能上去,大楼管理室都不给上去,楼下面交才能防疫,楼上会
遇到其他住户会传染,理由千百种超级虾,以这个逻辑你是不是在路上不能跟人擦肩而过
了?
搞得每次订外送都是凭运气
: 外送费还涨价
: 有没有熊猫外送服务为什么可以这么烂的八卦
:

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