1.媒体来源:
Ettoday
2.记者署名:
记者蔡佩旻/云林报导
3.完整新闻标题:
存钱5万5千元行员少打一码 妇人到家才检查吓坏冲回农会
4.完整新闻内文:
2021年01月25日 23:04
云林县一名妇人25日前往农会存款5万5000元,从柜员手上取回存款簿便返家,到家才翻开
存款簿,这一看吓坏了,存款竟少了一码变成5千元,妇人返回农会反应,柜员道歉后订正
存簿,妇人儿子将存款簿贴上脸书,提醒民众注意。对此案例,另名农会办事员表示“基本
上不会有柜员赌上职涯冒险”。
云林高先生陈述,今日上午9点多,60多岁的母亲带着5万5000元现金前往农会存款,因老花
眼写字不方便,故由门口男服务员代为填写存款单5万5000元,接着临柜连同现金及存款簿
交由女柜员进行存款手续,完成后从女柜员手中接回存款簿,因未带眼镜出门回到家才翻开
检查,这一看吓坏了,竟然只登录了5000元,活生生少了一码数字“5”。
高先生说,母亲发现后急忙回到农会告知女柜员,女柜员向母亲解释是不小心打错字,但家
属们仍持高度怀疑,这万一没有发现,是否就这样活生生少了5万元呢,高先生提到,傍晚
家人传讯息告诉他母亲存钱这件事,他决定贴到脸书,虽然事后选择信任行员,但提醒大家
还是要留心检查。
高先生表示,该农会办事处主任及柜员小姐,事后均打电话致歉,且办事处主任并提出登门
道歉遭婉拒,高先生说明日会再带母亲前往农会,再度厘清整个乌龙存款的过程。高先生最
后向记者强调,发文用意只是呼吁民众,要多注意以免柜员她不小心再加上当事人也没注意
,造成钱真的会消失。
针对农会存款登录乌龙, 其他农会一名丁姓农会办事员受访低调表示,其实数字Key错的事
件三不五时都会发生,柜员完成手续后检查是第一关,后勤还有会计与大出纳对帐,最晚在
下班前关帐结算一定都会发现,可以根据存款单、传票来反查登陆时间、金额、帐户,基本
上要故意打错其实不可能。
丁员说明,例如他所服务农会是在4点30分进行结帐,结帐对帐时就会发现存款单、传单跟
现金一定会不符合,而万一出现错误不会只有一个人知道,后勤会计和出纳也会同时发现不
合,与电脑资料对不上就无法结帐,就会根据存单传票找出哪一个时间、哪一本存簿有误,
得抓到为止才有办法下班。
丁员说,偏乡许多老人家眼睛不好,都会请服务员或柜员帮忙贴写存、提款单,最坏的状况
是万一在第一张单子上就写错,再加上柜员Key错,那万一柜员不诚实,民众也未注意,就
真的会造成抓帐抓不到的状况,所以临柜办理最保险就是自己亲手写好并确认金额,如果长
辈写不了,也可由志工或服务员填写,再交给柜台办理,至少多一次确认以减少失误,但基
本上每一个柜台的上方都会有监视器,柜员不可能赌上职涯冒险。
5.完整新闻连结 (或短网址):
https://bit.ly/2NC62td
6.备注:
买好一点的老花眼镜能多省点麻烦
还好当天就有发现,
不然隔天监视器没画面情况可能就不一样了