1.媒体来源:
ETtoday
2.记者署名:
赵于婷、沈继昌、邹镇宇
3.完整新闻标题:
部桃5000人要隔离！1922专线“被打爆”没人接 卫福部推APP解套
4.完整新闻内文:
中央流行疫情指挥中心24日晚间紧急宣布，扩大部立桃园医院相关接触者的居家隔离措施
，1月9日到19日出院患者、陪病者和同住者都要居家隔离，预计5000人要进行居家隔离。
对此，有桃园网友表示1922防疫专线完全打不通，等待10多分钟仍没人接。
有网友在脸书社团“桃园爆报”表示，她得知要扩大隔离，因为符合自主隔离的限制，因
此想打给1922联系咨询，但电话却一直打不通，“说要扩大隔离自行联络自主隔离，结果
电话都没人接，消息发布却人手不够引起大众人心惶惶啊。”
网友看完纷纷留言，“所以你是要自主隔离吗？基层满可怜的…等一下吧”、“居家隔离
爆到5000人，打电话的人ㄧ定爆多”、“多点耐心，多一点体谅，工作人员一定忙翻了，
自我管理先做起”、“我们家也打很久”、“大家互相体量ㄧ下”。
对此，发言人庄人祥表示，有预期打电话的民众会增加，目前已经从约25人增加到60人值
机，如果专线满线，可以留言，专线人员后续会回电。
《ETtoday新闻云》记者今晚9时20分许拨打1922专线，确实都没有人接听。桃园卫生局表
示，1922是中央专线，桃园市民可拨打0800033355（3363270）。
此外，卫生福利部表示，1/6至1/19 间部桃的出院病人，及其陪病人员与出院后的同住家
人，可透过“健康益友APP”咨询，该APP属于24小时线上平台，内由林口长庚医院、中国
医药大学附设医院、台南奇美医院、高雄长庚医院之急诊专科医师于线上值班，咨询过程
完全免费。
5.完整新闻连结 (或短网址):
https://www.ettoday.net/news/20210124/1906311.html
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