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财经中心
3.完整新闻标题:
北市房仲纠纷暴增 永庆遭诉最多
4.完整新闻内文:
台北市政府法务局日前发布新闻稿提及，去年因不动产交易市场回温，消费争议申诉案件
较前年暴增6成，以永庆房屋被申诉案量最高，超过申诉总量的三分之一。消费者主要反
映购屋后发现房屋有瑕疵，质疑房仲业者未尽到把关责任，事后协助态度也不够积极。
法务局发布的消费警讯指出，去年因房市回温，导致受理有关不动产仲介消费争议高达
180余件，比较2019年受理消费者争议申诉案约110余件，成长幅度超过6成。其中，以永庆房屋被申诉案量最高，逾申诉总量三分之一。
另外，分析消费者申诉内容，法务局说，大多反映于购屋后发现房屋有瑕疵，其中又以渗
漏水问题为大宗，并质疑房仲业者没有做到充分把关责任，事后协助态度亦不够积极。
法务局进一步指出，虽房仲业者表示大部分渗漏水屋况无法事先发现，消保官仍呼吁房仲
业者应确实加强教育训练，如教导业务人员判断渗漏水之技巧、加强业务人员与卖方及买
方间之沟通训练等，并于争议发生时，积极协助处理；另提醒消费者于购屋前应审慎确认
房屋现况，并挑选信誉较佳之仲介业者签约，并评估所签定型化契约之保障是否充足，以
降低交易风险。
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