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想吃霸王餐！店家收外送回报“餐点全遗漏” 气炸：吃不起不要订
2020年12月16日 15:41
记者施怡妏／综合报导
近来外送平台热门，许多人若不想出门，就会透过手机外送APP订餐。一名男网友指出，有客人在外送平台叫餐点，结果餐点送达目的地之后，对方竟然回报平台，“所有餐点均遗漏”，让他非常傻眼，“如果外送太贵吃不起就不要订”。许多网友也看不下去，直呼“支持店家提告奥客！”
该店家老板在脸书“爆怨2公社”发文，接到一笔外送订单，内容有王子面、鳕鱼丸、茼蒿等餐点，结果客人收到外送餐点之后，居然回报平台“所有餐点均遗漏”，让他相当愤怒，“如果外送的食物比较贵吃不起，建议您吃超商的方便面就好，以为这样就可以吃免费的餐点，小心被告！”
对此，许多网友大喊太夸张，“你永远都不会知道奥客的极限在哪里”、“全部都遗漏也太扯”、“所以是外送塑胶袋到顾客手中吗？笑死”、“他可能吃的是国王的晚餐”、“真的有这种客人，之前都听店家抱怨过，真不敢相信，这吃了不会良心不安吗”。
但也有人怀疑，餐点可能在外送过程中出了一些状况，“我上次经验是外送员把两个不同客人的餐送错了”、“可是我曾经订了一碗锅烧面，结果收到空碗诶”、“我还遇过外送员送成自己的午餐”、“我之前就遇到整份餐点都送错的，真的是整份”。
原PO向《ETtoday新闻云》记者表示，“依照惯例，平台会退钱给客人，并且给优惠折扣卷，除非店家提出申诉以及附上相关证明，否则店家收不到该笔订单的钱”。事后，原PO也向外送平台提出此状况，官方则回复，“我们已经帮您注记在系统中，并与顾客进行后续处理”。
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