1.媒体来源:
苹果日报
2.记者署名:
鲜明／台中报导
3.完整新闻标题:
中高价位童鞋Swan超爆肝 一柜仅一姐！想休假得贴钱找代班
4.完整新闻内文:
走中高档价位的Swan天鹅童鞋，在全国10多家百货公司购物中心设专柜。有柜姐向《苹果
新闻网》爆料，公司为节省成本，许多柜点裁减剩一名员工，除加班没加班费，休假还必
须自己付钱、甚至倒贴薪水找人代班，“非常不合理，很爆肝！”对此，Swan回应这是百
货业游戏规则，“有没有违法交由劳工局认定！”台中市劳工局初步认定双方为月薪制，
雇主不应将代班费转嫁给柜姐，将派人前往稽查，若违法最高罚100万元。
Swan天鹅童鞋是新北市美固达公司自有品牌，创立于1967年，至今已有53年历史，标榜台
湾在地制造，透过Yahoo、PChome网购外，也在台北SOGO百货天母店、桃园大江国际购物
中心、台中广三SOGO、台南新光三越、台南新天地、高雄义大世界购物广场等10多个据点
设柜。一双学步鞋1400元起跳，走中高价位路线。
一名柜姐投诉，Swan专柜原本多半2名员工，后来为节省成本，多数柜点改为单人柜。公
司固定给柜姐每天1300元薪水，1个月30天就发薪3万9000元，31天就给4万300元。虽每月
给休假6至8天，但如果想休假，就要自己找人代班，且自己付钱，等于先垫付每日1300元
的代班工资给代班人。
“代班并不好找，常有人要求每天1400或1500元才愿意代班，超过的部分还得自己贴钱。
”柜姐不满说，不仅如此，自己配合百货营业时间每天工作12小时，其间虽有2.5小时的
用餐时间，但常忙到没时间去吃饭，超时工作及国定假日上班都没有加班费。
Swan另名柜姐则说，公司应找人专门来帮她们代班，不应让她们自己找。她们上班时经常
要爬楼梯去仓库取货，每天1300元请人代班12小时不容易，常常找不到人，除自己倒贴外
，有些同事找不到人代班，怕被楼管罚款不敢休假，连上6、7天班没休假是常有的事。
柜姐计算薪水给《苹果》看，月领3万9000元看似很多，但每月休假8天，找人代班就去掉
了1万400元的代班费，等于月薪只剩下2万8600元，但所得税仍是以月薪3万9000元计算。
“代班人是员工找的，工作时发生意外，责任要员工扛，实在不合理！过去就曾发生代班
人偷走当天营业现金，店家要正职员工赔偿的案例。”
《苹果》致电美固达公司，刘姓业务转报公司后，表示已有员工向台中市劳工局申诉，公
司不愿回应，还强调百货业的游戏规则就是如此，这个制度不是公司拟定的，而是约定俗
成。外面的行情是这样，公司也比照办理，“有没有违法交由劳工局认定！”
台中市劳工局劳动基准科科长曾传铭表示，该案因雇主在例假、休息日与工作日均发给劳
工每天1300元工资，该名柜姐应属月薪制劳工。《劳动基准法》虽没有禁止雇主让劳工自
己找代班，但是人力调度是企业必要的经营管理措施，代班费也是雇主应考量的成本，不
应将代班费转嫁给劳工，也不得未经劳工同意迳自从其工资中扣除代班费用，否则会有工
资未全额给付问题，违者可对雇主处2万元至100万元罚锾。
此外，曾传铭表示，未依规定给付加班费，或国定假日上班未给予加倍工资，也未与劳工
约定调移或事后补休，均可以处以2万至100万元罚锾。他强调，劳工局将派人前往稽查，
若有违法事实将依法开罚。
曾传铭分析此案，强调如果劳工因找不到人代班不敢休假，雇主又没有实施变形工时措施
，导致劳工连续出勤7日以上，雇主恐违反每7日至少要让劳工有一天例假的规定。
5.完整新闻连结 (或短网址):
https://tw.appledaily.com/life/20201026/APDLDA7ITVAARF5FMAXOUUN46A/
6.备注:
百货业的游戏规则，呵呵…