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1.媒体来源:
※ 联合新闻网
2.记者署名: 2020-10-23 09:26联合报 记者曹悦华／台北即时报导
3.完整新闻标题:高铁不再帮开购票证明 通勤族痛批“扰民”
4.完整新闻内文:
一名担任教职员的陈姓读者向本报投诉，台湾高铁公司自15日起就不再帮乘客开立购票
证明，若需要必须自行上网查询，且要在搭乘日隔天中午12时之后才能下载，痛批高铁
新政策根本扰民。对此，台湾高铁公司表示，基于相关税务凭证应具备唯一性且须避免
重复开立，即起车站不另开立购票证明，至于为何隔日才可以下载，高铁则说因为考量
乘车当日皆可退票才有该规定。
陈姓读者说，以前去学校研习或是授课都是现场把高铁购票证明给承办人即可，但未来
自己只能先给去程票，然后隔天中午后才能查询回程票购票资讯，用Line或是电子邮件
传给承办人自己打印的购票证明，“根本就是扰民”。
该读者说，同一天来回的高铁即使一起订，订票代码也只有一个，竟然来回车票还要分
开查询，“高铁根本吃饱太闲”。
“为何台铁都可以继续开证明，高铁就不行！”该读者说，高铁这样的作法，对常到处
跑的讲师、业务很不友善。他每周至少搭三天高铁，有时候甚至一周就搭六天，没有空
天天处理购票证明，现在只好统一假日再一次处理前一周的回程购票证明。
对此，高铁说，车票经财政部核准本身即可作为税上申报费用的凭证，使用无实体车票
（包含手机票证、电子票证等）有需要购票证明者，亦可透过T-EX行动购票App、企业网
站开立电子车票证明乙次，基于相关税务凭证应具备唯一性且须避免重复开立，故于今
年9月起即透过公告、新闻稿及车站宣导，自10月15日起车站不另开立购票证明，惟旅客
如仍有交易证明之需要，可至企业网站交易/搭乘纪录查询专区自行查询打印交易纪录。
高铁说，另考量车票于效期内均可退票，且自由座车票当日均有效，故搭乘日过后、确
认车票无办理退票，可下载交易纪录。旅客下载后之交易纪录除可自行打印外，亦可透
过通讯软件或电子邮件传送，不须再到车站窗口或服务台开立。
5.完整新闻连结 (或短网址): https://udn.com/news/amp/story/7266/4957479
6.备注: 这名读者 会让你想到谁
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