说到youbike的bug,
不知道有多少人遇过,
后来不知道没还车成功是怎样处理?
有没有八卦?
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刚开始那时候还没什么人在用youbike,
那时候还不知道没还好车的可怕,
曾经自以为有正常还车了,
结果下次要去借车却跳出错误讯息...
(那时候还没有app的通知,
现在有装app的人应该可以马上确认)
想说怎么莫名其妙多出一笔未付款,
结果去查去问才发现
疑似是还车没成功,下一个人又骑走,
还车的地方根本不是我原本还车的点,
结果费用变成算在我这边,
莫名其妙把中间空档时间加上后面使用者的钱
一起都算在前面的人头上,
然后那时候已经有累进费率了!
也就是原本零元或是十几元,
结果变成几百元...
反正后来就是被锁卡,
打去客服她就说请你把这些费用补齐,
当然就可以继续使用
(而且好像要去总公司的样子这个有点忘记)
等等,后面的钱真的就不是我实际使用,
后面的人这样还能还车?
他那边错误讯息不用处理,
都算前面的?
如果是捷运公司的话,
就去老实说哪边到哪边,
因为有时候真的是系统或是感应的问题,
进出站过不去就老实说就好,
站务员用时序核对没太夸张就帮你解锁,
那我不懂为什么youbike那时候可以这样。
当时真的曾经想过,
明明自己系统设计问题,
硬要跟我讨这些钱就请上法院讨...
结果自己孬掉了,
怕麻烦就听他们客服说可以打折付掉,
但是真的#越想越不对劲#,
然后现在才发现
噢噢原来是中国的软件啊
有没有人也遇过类似的问题?有没有八卦?