[新闻] 拒“网络广告代理”餐厅控业务报复“1星

楼主: ILOVEWADE (我爱伟德)   2020-09-25 22:31:04
1.媒体来源:
TVBS
2.记者署名:
毕倩涵 张允曦 / 摄影 徐国衡 报导
3.完整新闻标题:
拒“网络广告代理” 餐厅控业务报复“1星负评”
4.完整新闻内文:
2020/09/25 20:32
找餐厅吃饭,很多人习惯会先上网看评价,但不少店家最近发现,接到一通自称是Google
广告代理商电话,店家拒绝付钱投放广告,没过多久就收到四则一颗星的负评,当天并没
有顾客抱怨,店家都质疑是业务创假帐号,恶意留言,记者也实际回电给广告业务,他却
否认,声称说打错了。
以牛排丼饭为主打的餐厅,里面大部分是老顾客,在地方小有名气,但业者接到一通电话
,自称是GOOGLE广告代理商业务,却马上收到4个负评。
投诉餐厅业者王小姐:“我试过真的不用,但对方一直缠说,你真的不试试吗,你们真的
不需要吗,挂掉电话的10分钟以后,因为我们手机都有绑Google商家,就出现4个一颗星
的评论。”
四则一颗星的评论,内容都很主观,例如跟女友分手的餐厅,不会想再来,或是骂沈先生
没礼貌,但店员中根本没有姓沈的,跟员工确认过,当天没有客人反应餐点,质疑是广告
代理商恶意报复。
投诉餐厅业者王小姐:“回拨给他,我们询问他说,你们有没有办法帮我们消除负评,我
就故意这样问他,对方就是一直劝我们不要报警。”
店家回复,针对恶意评论已经报警处理,其中一个帐号,马上改为5颗星好评,还解释评
论错店家,改口大推料多实在,其他受害餐厅、咖啡业者也说接到广告代理商的电话后,
就出现一颗星评论,整理出来,发现两三个一样的帐号,至少评论三间一样的店家,记者
也打给当初那位广告业务。
广告业务:“我想请教一下,你这边是Google广告代理商吗,不是,你打错囉。”
3C达人阿辉:“你投的不管是关键字,下广告等等形式,效果比较不大,所以有些还是有
专业做广告投放,规模算是可大可小。”
找餐厅吃饭,很多人习惯会先上网看评价,因此不少店家都重视评论和评分,这回疑似业
务推销被拒绝,就创新帐号回击给负评,虽说内容不涉及诽谤,但恶劣的行为可能让店家
的努力,毁在假帐号手中。
5.完整新闻连结 (或短网址):
https://news.tvbs.com.tw/life/1391073
6.备注:
没钱赚就恶搞的意思?
作者: pikakami (我买不起徕卡)   2020-09-25 22:32:00
Google可以检举假帐号
作者: spencers (听说?)   2020-09-25 22:32:00
就别留言只给1星就好啊 这样能告啥?
作者: Tetrapod666 (海边的消波块)   2020-09-25 22:37:00
那个正常人回去看google评论决定吃什么?会去
作者: bluecat5566 (少冰半堂本刚)   2020-09-25 22:44:00
一直都有这种人啊

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