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这件事情我不知道应该用问卦还是爆挂
所以先用问卦来问问
前段时间7月30的时候去了南港车站百货内的一间某日商牛排店吃饭
因自知怕牛排太硬所以很自然点了他们的汉堡肉想说应该就没事了
结果开吃的过程中在汉堡排里面咬到了一块约女生小指指甲约一半大小的白色硬物
假牙跟真牙中间是直接流血(有拍照
大幸是至少牙齿没有直接崩坏或是裂开
当下店长是有来处理也免单,我当时是要求异物由我这边带走
过后约接近晚上该店店长通知我问明天能否在店里面碰面
因为他们的汉堡肉日跟摩X的肉品加工厂订购的所以要拿去化验
我当下表示因为我是做夜班的过去会影响我的休息时间,但也只能过去最后是约
7月31日隔日的下午
当天商谈是该店店长跟加工厂的经理
结果只有寒暄几句处理事宜完全没有讨论,叫我过去只是因为要回收那一块异物
我当下是完全傻眼你浪费我的休息时间只是为了拿回去,什么事情都没有讨论跟处理
最后他们承诺我说一个礼拜后回给我结果跟答复
当下交换了联络方式留下了电话(我的电话确认了2.3次
当日我也去看了预约的牙医
最后等了接近一个月的时间那间公司完全没有音讯,甚至连简单的慰问都没有
这途中电话给该店店长3次左右都没人接
最后8月26打给他们公司的经理,经理才表示会要店长打电话给我
店长打给我时却跟我说报告早就出来了只是他记错我的电话号码所以打不通
又说我打给他的号码因为来电显示是类似推销之类的电话所以没接
当天店长拿给我的也并非化验报告书
而是加工肉场的客户抱怨回复报告,上面也只有推测异物是什么东西
不是化验出来是什么东西
最后我提出的要求是都是我配合该店过去讨论所以希望按照耗费的时间算赔偿
店长说他觉得我提出的赔偿3/1会比较合理,不过他会去请示经理
明天下午27号给我答复
最后28号凌晨约2点才打电话给我
要求我提供其他相关证明文件
当下我蛮生气的觉得到底是我的问题还是你的问题
是我在你们餐厅消费遇到了极差的经验
从头到尾拖了一个月也是我一直配合他们最后还要我奔波一堆证明
电话中店长甚至还说他觉得他们也是受害者
汉堡肉是他们委托工厂制作
老实说事情拖到现在
我已经开始有点茫然不知道该怎么处理
处理到最后我开始有种是我的错?的错觉
有人有相关的经验可以提供一些处理的方法吗?
真的很需要一些意见提供 谢谢
补照片
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