原文恕删
根据真实工作经验,想讨论的点
1.站方有没有安装录音跟监视器??
有装的话,该站站长或是资深同事有先告知那位打工妈妈吗??
2.加300有时候真的会听错,
所以会想要找出当时录音证明事实,这点并不奇怪。
只是该位奔驰车主不愿意提供行车记录器证明他自己是对的,
先不论原因是什么,这个举动难免让车主黑掉。
3.车主加油时说加300的例子不是没有,
我就遇过汽车车主说加200,加100,加50的。
题外话
曾经遇过车主说要加150,
加完后发现卡片余额只有100+车主没带现金,
车主说回家后会拿差额回来补,
抵押证件后就放车主回家去拿钱。
过了大概半小时左右,
接到一通‘自称是该车主妈妈的人’打手机过来,
说现在时间太晚,她儿子不能出门,
叫我们给她一个户头,她把50元转过去,
让我们加油员自己去邮局或是便利商店的提款机去领。
(这是三小??50元的差额还要我们自己特地去ATM领??)
这段话把我资深同事惹毛了,
直接回对方说:
站内有录音跟监视器,
如果在交班之前还没收到那差额,直接报警处理。
电话打完后再过20分钟,
该车主就过来给差额了,
发票跟抵押的证件也同时交给车主了。