1.媒体来源:
民视新闻网
2.记者署名:
张晏硕、黄柏榕
3.完整新闻标题:
被问怎晚到 外送员竟怒骂店员
4.完整新闻内文:
新北市汐止一家鸡排店老板，看外送员来的比较晚，问了一句，外送员竟然暴怒，还骂脏话
，让店家相当无奈，因为产品现点现炸，希望能第一时间送到顾客手中，就怕晚了影响消费
者用餐品质，结果却被外送员怒骂，对此美食平台业者回应，调查当中，会根据服务条款来
处置。
外送员对着店家破口大骂，口气越来越激动，字句中还夹带脏话，听得出来，外送员似乎是
被嫌太慢取餐不开心，到底发生什么事，其实起因只因为老板的一句话。
鸡排店业者回应：“只是一个随口问候说这么久才过来，我是觉得这个是一个互动，问候嘛
，他就一直在飙骂，这样子是不是讲得太夸张、太严重了？然后在那边就三字经大小声，一
直骂、一直骂。”
老板语气无奈，冲突发生在26日晚上9点多，新北市汐止忠孝东路一间鸡排摊，接一笔3份地
瓜薯条外送订单，老板等了约20分钟，才看到外送员领餐，问说今天比较晚，结果对方竟然
暴怒，一口气飙骂至少10分钟，30分钟就这样浪费了。
鸡排店业者也解释：“取餐的时间是有比较久一点，差不多有二十分、十几分左右啦，我是
怕说东西拿到客人的手里口感会不好，吃起来会不好吃、会软掉，我们在做生意，说实在我
们也是希望说现炸，客人能够现吃。”
对此，美食平台回应，针对个案还在调查中，将根据承揽服务条款，作相对应处置。只是吵
架耽误时间，最后吃亏还是消费者，薯条都冷掉了。
（民视新闻／张晏硕、黄柏榕 新北报导）
5.完整新闻连结 (或短网址):
https://tinyurl.com/yxltd8er
6.备注:
5楼会软掉