※ 引述《AZ09 (卡萨丁守中路)》之铭言:
: 联合报
: 2.记者署名:
: 陈雨鑫
: 3.完整新闻标题:
: 小英总统想补破网 留不住心卫社工让社安网更破碎
: 4.完整新闻内文:
: 社安网的主力“心卫社工”多数做不到一年就离职,需要长期关怀的精神疾病患者,原
本
: 建立关系就已具有难度,社工又时常换人,使总统蔡英文承诺的补社安网破网的誓言,
更
: 难实现。
: 专家认为,心卫社工高离职率背后藏有五大原因,包含行政单位不支持、风险高、经验
不
: 足、挫折感高、装备不足,有效解决五大问题才有机会留人。
: 台湾心理卫生社会工作学会常务理事林惠珠表示,心卫社工的设置,宣示台湾终于踏出
对
: “加害者”关怀协助,以达到预防犯罪的目的,连结资源让家庭的力量可以维持,避免
类
: 似小灯泡的事件再次发生,只是留不住心卫社工,让整个社安网的建置变得破碎。
: 林惠珠说,心卫社工进用条件仅需一年工作经验、且相关社福背景,不少曾待在民间团
体
: 的社工,看中心卫社工薪资相对高,每个月约四万元左右的薪资而尝试,但进来才发现
,
: 接触的患者多数不认为自己有疾病,光是要进入患者家庭给予协助,就得花上九牛二虎
之
: 力。
: 当他们转身想与隶属单位请求支援,却发现卫生单位根本不解社工,也没办法经验传承
,
: 只能靠自己闯,让他们挫折感比一般社工高太多,林惠珠说,加薪大概只能让人开心一
个
: 月,真正能持续下去的是成就感及自我认同。
: 新北市社会工作师公会理事长张纪薇表示,观察能让心卫社工久任的县市,大多都有很
强
: 大的督导,带着心卫社工成长,毕竟心卫社工必须要独立去接触这些具有“犯罪”事实
的
: 精神疾病患者,访视时会遇到非常多状况,有时连患者的家人都不敢接触患者,心卫社
工
: 没有装备,只能自己想办法,没有经验的社工很快阵亡。
: 张纪薇表示,既然有县市可以让心卫社工任职时间超过一年以上,肯定有值得学习之处
,
: 台湾的社安网才刚刚建置,政府应定期检讨,否则很多社工对职场失望后,几乎完全离
开
: 社工工作,未来召募恐更难。
: 5.完整新闻连结 (或短网址):
: https://reurl.cc/g7dgrz
: 6.备注:
: 柯韩粪别再说小英没在补社会安全网了
: 要怪就怪这些做不久的草莓社工
: 巧妇难为无米之炊阿
我社工局蔡逼八社工
这篇新闻写得非常精准,完全反映心卫社工工作现况。
简单介绍,潮到出水的社工新职缺(SSR)心卫社工的内容:
心卫社工处理的对象是:
1.家暴相对人(包含对太太、对父母、对手足、对晚辈使用暴力的加害人)
狂!
2.领有精神障碍手册(着重思觉失调症295、躁郁症296)
狂狂!
3.其他社区滋扰、陈情案、或具有自杀议题个案。
同时具有1+2或2+3身分的人就是工作对象。
狂狂狂!
惊不惊喜开不开心!
可想而知要同时处理两个很难的议题:
家暴与精神疾病
家暴问题,被害人端原本就有家暴中心社工介入
精神疾病,原本就有卫生所护理师介入。
但心卫社工就像魔法战士,把上面两个专业结合,而且要去处理加害人。
工作目标:抑制暴力再发生、稳定精神疾病、改善亲友支持关系、督促服药接受医疗。
原本社工隶属于社会局体系(社工为主体),还有个保护罩,毕竟社工在台湾有70年历史
,社会局该有的社工工作保障与培力早已形成一个专门体系。
心卫社工潮到出水,隶属卫生局体系(医疗为主体),护理师不懂社工在干嘛、医生背景
的长官也不懂,社工就像孤鸟在卫生局自成一格独自奋斗。
我记得卫生局的安排是希望每个辖下的卫生所都有一个驻点的心卫社工。
但老实说社工在社会局是打团体战,社工才能武力全开,在卫生局变成单打独斗。
(因为卫生局的心卫社工人力编制低)
魔法战士不像狂战士或法师可以单吃王,现在却被推去前线,只能GG或打平。
当卫生局大家都不懂底下社工在做什么时,社工工作就会绑手绑脚,还可能招来长官不合
理的期待。
例如:
社工因为受限于案主的上下班时间,有时会1900家访,或星期六跑一趟,但长官不了解认
为1730就该下班、周末加班不可以。
社工虽然会家访或面访,但通常会先打电话,社工电话评估一通需要40~60分钟。结果卫
生局避免公务员占线,默认电话15分钟自动切断。
当案主提到童年被性侵,我社工正在用咨商技巧引导时,谁有办法说“15分钟时间到了,
你等我一下,我马上打给你”。社工会谈是不能中断的。
还有作为新职业:心卫社工。现在处于职业诞生的初期,非常需要社工督导指引或工作同
仁引导。结果卫生局打散所有社工,每个人孤军奋斗,试问文书与案主工作卡卡要找谁问
?
社工的HP与MP就慢慢萎靡了。然后他就死了。
卫生局虽然开的薪水不错,实领43K。
但卫生局的问题不是薪水多寡、不是社工专业不足,是整个卫生局的体制让社工怎么样都
卡卡。就算把年资8年的社工主任丢进去当基层也发挥不了专业能力。
那里只是成为了一个人力消耗的黑水沟。
再谈一谈心卫社工工作的对象
精障,最常见就是不鸟社工,拒绝开门、拒绝访视、拒绝电话联系。
屎!
再加上,一直有殴打家人、社区闹事,或者上新闻。一直有新事件发生。
屎屎!
再加上,亲友认为不是生病,他才不是精神疾病,不需要外界介入。完全不想跟社工合作
。
屎屎爆!
他不理社工,社工可以拿他怎么办?没有法条可以要求他开门。我又不是警察。
他不吃药,没有违法。
亲友也不跟社工合作。这时候这家人大概没法工作。
但是卫生局说“不行,社工还是要去敲门”
心卫社工的案主依照精神纷乱程度与新事件的发生频率,分为:A.B.C.D级
A级:每月最少面访2次,电话联系1次。
B级:每月最少面访1次,电话联系1次。
C级:......
D级:......(我忘了)
心卫社工每个月案量15案新案,只有卫生局底下的社工有这么严苛又潮的访案频率。
一个月面访2次,我就问大家,你烦不烦?通常社工面访前还会打电话礼貌性告知,所以
你一个月会接到社工3通电话,2次面访。
如果你本身是拒访,社工一直来烦,社工很可能被陈情,还可能有人身安全危机。
就连社会局处理第一线的家暴被害人社工都不会有这么高的工作频率。
这么潮的规定是谁订的......可见,政策制定者以为只要增加接触频率就能对精神疾病有帮
助。
看到这么高的工作标准,政策制定者你不懂社工的明白。
所以留不住人。而且社工届不大,心卫社工这么潮的风声已在社工届传开。
心卫社工就连一年都留不住了,要说对这些精神疾病案主有帮助,不可能。
魔法战士在前面抗伤害,没有补师补血+buff只能GG
老实说,心卫社工还有很长一条路要走。只能多加油。