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苹果 黄任膺、黄士航
咬一口义美贡丸 惊见内藏塑胶绳
【黄任膺、黄士航╱台中报导】台中市吴先生上个月到全联超市购买3盒义美香菇贡丸,
与同事一起煮火锅,香菇贡丸等料理下锅后,大伙边吃边聊天,没想到贡丸内竟缠着塑胶
绳,顿时食欲全消,质疑食品安全控管有问题。义美表示,问题产品要回收到工厂进一步
查验厘清,也会让消费者退货还款。
吴先生表示,上个月购买的义美香菇贡丸,1盒有10颗,每盒69元,上月28日同事们一起
吃火锅,香菇贡丸等料理下锅后,他看着坐在对面的同事咬下一口贡丸,贡丸内竟出现一
条蓝色的线,他大惊要同事“别再吃了!”
事后吴先生打电话向义美客服反映,客服人员说那应该是塑胶绳,希望收回问题商品,允
诺会送小礼物。吴先生怒斥:“重点不是这个吧!既然产品有问题,重要的是要退货且退
款才对吧!”业者几天前也派人来取回香菇贡丸,并说会再联络。
义美食品台中营业所副理李先生说,产品遭客诉有问题,他们得回收回工厂检查,是消费
者说袋子已拆封丢掉,不然他们也会回收盒子,检查保存日期等等,日前有带礼物拜访过
消费者,若消费者坚持退货还款,他们也会受理。
台中市消保官康馨壬表示,食品若有瑕疵,消费者可要求解除契约,就是向业者要求退货
还款,甚至要求业者损害赔偿,建议消费者向消保单位申诉,进一步促使卫生单位查核厂
家卫生环境,若是单一个案问题,就该退还一份瑕疵产品的钱,若是同批号的产品都有问
题,才会要求同批次的产品都下架。
台中市食安处指出,若一小段塑胶细绳无法被人体消化吸收,通常误食后会排泄出来,若
民众投诉,会去工厂稽查,若有违规等情形,会先要求限期改善,逾期未改善可依《食品
安全卫生管理法》开罚6万元至2亿元,近日将到消费者购买超市查核。