1.媒体来源:苹果
2.新闻标题:200公斤老外曾拉在位子上 长荣反质疑空服员为何不协助
3.内文
一名外籍乘客搭机要求长荣空姐提供不合理服务,协助脱内裤、擦屁股,导致空服员身心
受创,“脑中是挥之不去的屎味”。长荣航空发言人柯金成指出,针对此案,公司上午已
初步召开会议讨论该名白人旅客后续该如何处置,目前了解,该名白人旅客过去搭乘过长
荣航空20多次,公司仅接获客舱组员回报过1次,时间点是在去年,今天下午长荣职业工
会理事也出面透露更多细节!
理长表示,这名外籍的旅客从去年5月起即频繁搭乘长荣,接获多次会员(空服员)反应,
同样也是他要求空服员协助上厕所,第一次是被拒绝,结果外籍客即拉在位子上,同样是
洛杉机到台北,航程是12-14小时,其他旅客就忍受恶臭,返台后就投诉,长荣反而去质
疑空服员为什么没有协助他上厕所,导致外籍客拉在裤子上,影响其他客人权益,长荣的
作法导致空服员的压力。
理事也批评,去年外籍客拉在位子上后,许多空服员就向公司反应适航性,要求公司评估
,而且这位客人也会要求空服员倒饮料,他再故意洒在身上要求空服员擦他的胸口并说“
you can do better than me(你可以做的比我更好)”但长荣至今都没有处理,没有将这
名外籍客列入黑名单,这已经是性骚扰了,但是长荣的管理制度,才让空服员绑手绑脚,
空服员担心被投诉要写报告,才会一次又一次得要忍耐。(即时新闻中心/综合报导)
4.网址
https://tw.news.appledaily.com/life/realtime/20190121/1504570/