1.媒体来源:
联合报
2.完整新闻标题:
大学生“菜”英文 多益平均不及企业要求标准
3.完整新闻内文:
2019-01-17 10:37联合报 记者冯靖惠╱即时报导
行政院力推“双语国家”政策，但根据“2018年台湾大型企业人才国际化及外语职能管理
调查报告”显示，台湾产业招募的一般职位新进员工，英语能力标准平均为多益英语测验
（TOEIC）582分，但2017年台湾大学生多益测验平均只有514分，大学生英语能力与企业
需求有明显落差。
ETS台湾区总代理忠欣公司每三年针对台湾大型企业进行人才国际化及外语职能管理进行
调查，2018年最新一次调查为了更贴近职场样貌，访问对象除了企业人资部门外，也特别
询问营业部门，以了解企业在第一线人才英语力现况。
调查显示，98.5%的企业重视发展国际化人才团队，而“国际化人才”须具备的基本技能
，94.8%的企业认为“用英语沟通的能力”最重要，其次是“解决问题的能力”（53%），
第二外语能力则是第三（42.8%）。且超过九成（93.7%）的企业，以英语作为官方通用语
言、在企业营运上使用英语，或在人才的选用及育成设有语言能力标准，仅有6.3%的企业
完全不需使用英语。
企业重视国际化人才，但也认为员工的英语能力普遍不足。超过七成（70.5%）受访企业
有提高员工英语沟通能力之需求。
企业在人才英语力的管理上，最多是将英语测验做为新进人员招募标准（62.1%）以筛选
出国际人才。而企业要求新进员工多益成绩平均是582分，要晋升基层主管是621分，储备
干部则是653分，中阶主管多益成绩平均为684分，高阶主管则达726分。不仅职级愈高，
对英语能力的要求愈高，标准也较三年前提高不少，显见企业对于员工的英语能力要求也
愈来愈高。
再从产业别来分析，制造业招募新进员工的多益测验成绩为572分、服务业588分、金融业
为619分，相较2017年台湾大学生多益测验平均只有514分，其中一般大学578分、技职科
大425分，显见被视为台湾产业中坚分子的科大毕业生还有一大差距。
执行此次调查的中华征信所副总经理许浒指出，超过半数（52.5%）的企业要求基层员工
有基础英语力，其基本程度是要能以英语自我介绍，表达工作上简单的事项和问简单的问
题；而第一线的营业部门则有六成（62%）要求基层员工具备基础英语力，近四成五（
44.5%）希望基层员工能用英语说明工作内容。
政大附中英文教师温宥基说，目前国高中英语学习落差大，且教学现场多以达到考试成绩
为教学目标之一，因此与国中教育会考程度相近且更生活化的多益普及测验，正好可以衔
接国高中英语教育，并做为国中阶段的英语学习成就检验工具。
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