国泰航空大出包认赔！商务舱来回机票原价49万只卖2万
苹果日报
据香港苹果日报报导，泄露940万客户私隐的国泰航空，本周稍早再爆事故。消息指国泰
网上预订机票系统疑出错，乘客订购由越南或美国出发的航班，头等舱来回票价连税竟低
至988美元（约3.04万元台币），商务舱更只需675美元（约2.08万元台币），仅是正价5%
。国泰发现后，立即停售相关头等及商务机票。
消息指，国泰电脑系统疑在美国当地时间12月31日下午发生问题，即台北时间昨日清晨。
有外国部落客发现此“优惠”后，在网站发布消息并尝试订票，结果显示，由越南河内出
发到加拿大温哥华，来回头等机票连税只要988美元，若飞往美国纽约则1445美元；来回
越南岘港和纽约的商务票也只要675美元。
据彭博报导，国泰来回越南岘港和纽约的商务舱机票正价约1.6万美元（约49.27万元台币
）。
不少乘客知道后纷纷抢购机位，有人成功以1220美元订购由河内往返旧金山的国泰头等机
票，形容是幸运大发现。消息指，国泰发现系统出错后立即抢修，并停售由美国、越南等
外站出发的头等和商务机票。
国泰今日在推特上认错、认赔，发文表示：“各位粉丝新年快乐！亦恭喜所有元旦日成功
购买2019 开年限时快闪头等及商务舱机票的幸运儿。特价挥一挥衣袖开卖，不带走一片
云彩结束！我们期待在航班上跟你见面，为你带来优越称心的尊贵体验。祝大家旅途愉快
！#新一年继续多多指教 #从小就学会错就要认”网友大赞：“欣赏负责的态度。”
其他航空公司曾有过相同的错误，新加坡航空和香港航空分别在2014年和去年兑现了误以
经济舱价格出售的商务舱机票，惟2公司均未透露多少人买了便宜机位。（财经中心／综
合外电报导）
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屌