楼主:
whj0530 (億載金城æ¦)
2018-12-26 13:43:50买1送１连发惹怒熟客 星巴克：明年起会减少
星巴克今推出包含红茶那堤等全新口味，锁定轻熟女、一天内第二杯族群需求，并称明年
将推出多一倍的茶饮新品项。针对今年星巴克买一送一连发，星巴克今表示，考量到很多
熟客反映会对购买造成困扰，明年预计会减少推出次数，或改用其他方式推出优惠。
星巴克今发表亚太市场研发中心主导配方的“蜜桃风味红茶那堤”、“香草风味红茶那堤
”以及“洋梨洋甘菊花茶”等新口味，并预告明年茶饮新品项将多一倍，包含全球市场及
台湾在地开发口味将超过6款新口味。
星巴克表示，在包含台湾、中国、日本等亚太区11个市场，其实茶饮用比例还大于咖啡，
今年也会加强经营TEAVANA茶瓦那品牌，观察在台湾会点用茶饮，以轻熟龄、女性客群为
主，尤其有些顾客不想要摄取那么多咖啡因，或是想要较没有负担一点的选择，就会将茶
饮作为一天第二杯星巴克饮品选择。
星巴克表示，台湾顾客在星巴克点用茶饮和咖啡比例，已从1：5，提升至1：4，现茶饮占
台湾星巴克整体营收约1成多，像是芝麻抹茶拿堤、台湾原生种茶都是台湾市场独有，目
标明年可提升至2成，估计能带动饮品业绩成长至少1成。
星巴克表示，现全台门市达457家，随着门市增加，今年全年业绩也估计会增加约1成，明
年有持续展店计画，包含前进二、三线城市开特色门市、车道型门市，另现有商圈也会加
开外带型的小型门市。
星巴克表示，今年加强经营星礼程会员，现已有180万会员，其中最高等级的金星会员约
占21％，但却占整体营收达7成，平均每月会消费4到5次，显示熟客品牌忠诚度非常高。
今年随新口味推出、冲刺夏季冷饮业绩，星巴克推出买一送一活动频率也增加不少，几乎
月月都有，不过星巴克表示，虽买一送一活动受到很多消费者欢迎，但也接到许多熟客反
映表示推出活动让门市爆满，反让他们买不到。
星巴克表示，明年计画会检讨减少这种促销活动，或改用其他优惠方式，分散门市人潮，
像是12月就没推买一送一，改推线上耶诞活动，也送包含买一送一等优惠券，但让顾客不
用集中在某特定时间才能使用。（朱正庭／台北报导）
https://tw.news.appledaily.com/life/realtime/20181226/1490083/ 苹果日报
作者:
bybe (小p)
2018-12-26 13:44:00哈哈盘子
作者:
axzs1111 (★~板桥本环奈~★)
2018-12-26 13:44:00哈哈 买不到哭哭喔
作者:
AIR574 (惯性突破就是帅.)
2018-12-26 13:44:00冒险盘
作者:
kent (老肥宅)
2018-12-26 13:44:00我都是女友叫我去排的 一人一杯
作者:
akway (生活就是要快乐)
2018-12-26 13:45:00哈哈
作者:
end56 (终结56)
2018-12-26 13:45:00一杯的钱去其他地方可以买两杯
作者:
joyca (joyca)
2018-12-26 13:45:00不够尊绝非凡森77
作者:
F93935 (帥氣å°æ›¸ç”Ÿ)
2018-12-26 13:45:00ㄏㄏ 杜绝穷鬼
作者: s95115260 (阿牛) 2018-12-26 13:45:00
没买一送一，那真的满满的空位
作者:
kivan00 (Kivan)
2018-12-26 13:46:00干得好 老是特价就不潮了
作者: smallca (小卡) 2018-12-26 13:46:00
哭夭喔
作者: pokyhoyo (POPO) 2018-12-26 13:46:00
大家都喝的起就不潮了啊 变低端饮料店
作者:
dymagic (说好不提炸虾)
2018-12-26 13:46:00干 熟课 西三小
作者: grandzxcv (frogero) 2018-12-26 13:46:00
买一送一的跟风穷鬼对大爷们来说简直气到脑溢血
作者:
sober716 (åƒå¤§æ¨¹ä¸€æ¨£é«˜)
2018-12-26 13:47:00改成买一送二 (?
作者:
cms6384 (生死有命)
2018-12-26 13:47:00哈 熟客以为有吵有好康 结果大家都没的喝
作者:
wwewcwwwf (桃園å³å½¥ç¥–)
2018-12-26 13:47:00低能儿才去喝星巴克
作者:
a8239060 (Morrison)
2018-12-26 13:47:00白痴，星巴客只有熟客才是可以喝吗？ 只靠你们会倒啦
作者:
pikakami (我买不起徕卡)
2018-12-26 13:47:00大家都买就变50岚惹 崩溃
作者:
zainc (念湘)
2018-12-26 13:48:00名牌效应，有折扣就觉得好便宜，其实折扣完还是贵到翻
作者: TGLiu (猫猫) 2018-12-26 13:48:00
没钱还想装潮?
作者:
wwewcwwwf (桃園å³å½¥ç¥–)
2018-12-26 13:48:00怀疑这些豆子根本巴西或越南混的豆子
作者:
a8239060 (Morrison)
2018-12-26 13:48:00明显就是抱着优越感的心态看着别人买不起在自爽
作者:
guk (guk)
2018-12-26 13:48:00笑人盘不用钱。买星八克要钱
作者:
p2p8ppp (给我钱)
2018-12-26 13:49:00不贵对不起盘子的身份XDDDD
作者:
F93935 (帥氣å°æ›¸ç”Ÿ)
2018-12-26 13:49:00穷鬼还是滚去喝路易莎ㄅ
作者: lovebxcx (魔法少女) 2018-12-26 13:49:00
反正本来就不喝了
作者:
zainc (念湘)
2018-12-26 13:49:00然后熟客就生气了，我都买那么贵，现在一堆穷仔不是降低我格调吗?
作者:
ko910493 (人没梦想跟咸鱼有何分别)
2018-12-26 13:49:00笑死，熟客咧...自以为高级...XD
作者:
joyca (joyca)
2018-12-26 13:49:00熟客抗议有理啊，他们一半的钱买在品牌&环境，买一送一就破
作者:
Ibugi (人生是条伟大航路)
2018-12-26 13:50:00盘子自以为潮
作者:
joyca (joyca)
2018-12-26 13:50:00坏手上的咖啡价值啦
作者: Dannyx 2018-12-26 13:50:00
有病吗
作者:
kslxd (置底震怒放火路人某K)
2018-12-26 13:50:00爱买又嫌w
作者:
ams9 (大发利市)
2018-12-26 13:50:00熟客大概看到穷人居然与他们一样经常喝得起星巴克 崩溃了
作者:
et252784 (et252784)
2018-12-26 13:51:00买一送一太便宜不够潮
作者:
wwewcwwwf (桃園å³å½¥ç¥–)
2018-12-26 13:51:00东南亚露天咖啡都屌打星巴克
作者: pokyhoyo (POPO) 2018-12-26 13:51:00
身为一个文青 跟阿北阿嬷排队喝一样的 有辱斯文啊
作者: linbsing 2018-12-26 13:51:00
怒 这样我金星会员要怎么展示尊绝不烦
作者:
geniusw (silence)
2018-12-26 13:52:00专敲盘子
作者: wwvvkai (We do not sow) 2018-12-26 13:52:00
不是外商 不潮了啦
作者:
TDKnight (出没高谭版)
2018-12-26 13:52:00太多人买了 这样很不潮
作者:
andy100a (andyhu)
2018-12-26 13:52:00不愿意降价阿
作者:
wwewcwwwf (桃園å³å½¥ç¥–)
2018-12-26 13:53:0080元存起来 去国外爽 累积里程签证 也值得
作者:
welcome ( )
2018-12-26 13:53:00买2送2
作者:
wwewcwwwf (桃園å³å½¥ç¥–)
2018-12-26 13:54:00你去澳洲新西兰 哪有人喝星巴克
作者:
zainc (念湘)
2018-12-26 13:55:00星巴克尊爵不凡，买一送一岂不变麦当劳?
作者:
chichung (胸肌腹肌三角肌)
2018-12-26 13:55:00被louisa打爆 有少一些客群
作者:
a4268139 (a4268139)
2018-12-26 13:57:00自己煮咖啡便宜又好喝不懂花那么多钱买在想啥
作者:
bigcho (bigo)
2018-12-26 13:58:00结果业绩变差
作者:
knnney (西瓜)
2018-12-26 13:58:00作者:
spark12 (123)
2018-12-26 13:58:00泰国昨天买一送一 还不限制两杯一定要一样
作者: mskenny (臭臭猫) 2018-12-26 14:00:00
熟客尊爵不凡
作者: bah (bah) 2018-12-26 14:00:00
多开一个买一不送一柜台 专门服务熟客 大家都开心
作者:
joyca (joyca)
2018-12-26 14:01:00作者:
kindless (yanki)
2018-12-26 14:01:00笑死 设一个原价买可以快速送通关不就好了 跟一兰一样
作者:
woogee (woogee)
2018-12-26 14:03:00盘
对啊 搞什么买1送1 害假掰们去星巴克的潮感都没有了
因为花式或义式咖啡过时了 星巴克的型态又没办法走精品咖啡 喔，价格满精品的
买一送一就大卖，可见喝星巴客的人，骨子里都是穷酸鬼
用app定时推出买一送一 不要限定在一天用就解决了
作者:
joyca (joyca)
2018-12-26 14:12:00手冲早就low了，现在要去森林捡柴烧火焙豆
作者: jackz (呦呵呵) 2018-12-26 14:13:00
收熟客费阿
这确实是错误的作法。不符合品牌形象，来的人也不是TA
结果就是忠实老客人走掉、只剩下遇到买一送一才来的人
作者: ckkun 2018-12-26 14:16:00
太便宜 熟客不爽买啦
应该反向操作，熟客没办法买一送一，新客才买一送一，这样才能突显熟客的尊爵，才不是为了多一杯才去星巴客，抢买一送一很寒酸好吗？根本不是主要客群会做的事
作者:
keyman2 (edge)
2018-12-26 14:24:00轻熟客:不买惹不买惹，港觉变low惹
作者: BAR21 (kikkoman) 2018-12-26 14:24:00
22k每天到要喝一杯后2020捕刀东厂 赞赞赞
作者:
stu25936 (MillionCoinser)
2018-12-26 14:25:00这理由XD
作者: Jeff911 (Jeff911) 2018-12-26 14:31:00
买一送一太便宜 熟客不尊贵不开心
作者:
crazydj (萍水相逢~..~)
2018-12-26 14:32:00开个更高价的品牌，“熟客”才会有尊荣感
作者:
sonyvaio (Keroro)
2018-12-26 14:38:00利润很高吼一直买一送一
作者:
NN9 (NN9)
2018-12-26 14:41:00咖啡普
作者: winiS (维尼桑) 2018-12-26 14:42:00
定贵贵的才在特价，千万不要查外国定价
作者: Tsubasa1008 (我想去旅行) 2018-12-26 14:55:00
不够贵的喝起来不潮
作者:
yaieki (是五迷象迷ㄟ小七)
2018-12-26 14:58:00熟客:买一送一太便宜不潮看不上眼 原价才尊爵不凡
作者:
WanCa (网咖)
2018-12-26 15:00:00干笑死 便宜卖还不爽 厉害了熟客
我的金星已经累积到2020不知道算不算熟客不过真的不喜欢买一送一的时候去买人挤人
作者: hank12210 (高小敬) 2018-12-26 15:03:00
一送一也要靠背！？星巴客：这要求我还第一次听到
作者:
hw1 (hw1)
2018-12-26 15:03:00便宜卖也要靠邀 是有多犯贱
作者:
Toge (To Valhalla!)
2018-12-26 15:09:00熟客：穷人喝什么星巴克啊干，乖乖滚回去喝85C好吗
作者: endlesskarma 2018-12-26 15:16:00
熟客不准星巴克降价是有多盘
作者: Tawara (77) 2018-12-26 15:18:00
不爽不要买啊还不就想要尊爵感
作者: Pet (我很乖) 2018-12-26 15:19:00
典型的卖太便宜你他妈的是看不起我啊?? XDDDDD
作者: edison033033 (ONNOONNO) 2018-12-26 15:22:00
熟客：我虔太多
作者: Aesti (里予兔女子美) 2018-12-26 15:42:00
买一送一才去买，穷人是有多可悲啊