误会门号重复办合约 门市店长竟登门呛声
读者郑先生投诉，4月30日去远传五甲三路加盟门市，申办门号搭配iPad平板方案。没料事隔几天门市吴姓店长却带着一名女店员，跑到自己上
班的美发店指控，“门号已在台中开通，以致无法在原门市开通”。吴姓店长质疑，郑男
分别在高雄、台中两地以同一门号申办方案涉嫌诈欺，气愤扬言要到警局控告郑男。
郑男一头雾水说：“门号都还在包包没拿出来用，自己平日上班，怎可能去台中？”但吴
姓店长不理会解释，还语带威胁呛郑男：“看你要我们处理，还是要跑法院，现在处理的
话2万块，你要去法院，我们的车马费、处理费，也都算你的”，甚至态度强硬咬定郑男
在台中另签约合约，扬言“没关系啦，不想处理就算了，你就准备接传票”。
之后郑男到门市询问，对方却回应，门号在台中开通是“系统异常”所致，坦承内部疏失
，还说会登门道歉。但郑男苦等多时，加上担心店长提告，5月20日带着上门呛声的监视
画面，到凤山分局五甲派出所向警方说明。岂料警方一查没报案，遂通知吴姓店长前来，
岂料吴男只说“误会一场”，之后就没有闻问。
郑男不满说，店长未查证起因，就上门叫嚣让自己饱受惊吓。申办门号时也未留美发店地
址，不知店长怎知道，质疑个资泄漏。郑男还指，店长索讨2万赔偿，行为涉嫌恐吓取财
，原希望能和平收场，但店长竟还卸责给系统问题，说法令人无法接受。
《苹果》前往五甲三路远传特约门市查问，但吴姓店长未在店内，仅透过电话说：“事件
已向特约门市的老板报备”，不愿说明原因。远传电信公司表示，经查门号开通时，因人
员作业疏失误将门号登载在台中门市，导致系统显示用户门号在台中开通，以致吴姓店长
误以为郑男重复申办，循着郑男申办时自己曾说过的工作地点想了解状况，过程并非透过
不法方式取得用户的上班地点。
远传表示，门市店长事后向郑男提出解决方案，但当时郑男表示自己要出国，没有确定后
续解决方式，因此门市会在郑男回国后，尽速联系郑男致歉并进一步协调处理。（杨适群
／高雄报导）
https://tw.news.appledaily.com/life/realtime/20180603/1365687/
苹果
靠北三小