纳智捷S3、U5最大规模召回上万辆新车 只为解决引擎抖动问题
ETtoday
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消费中心/综合报导
为改善S3、U5在低速行驶所发生的不正常引擎抖动、无预警熄火现象,纳智捷(Luxgen)在
今日(3/23)发布官方声明宣布,将自4月针对现行S3、U5,发起自主召回及8年保固等措
施,初步估计将有上万辆新车受到波及,这也是纳智捷史上“最大规模”的召回行动。
然则这样的声明是否能够平息车主怒火?就目前网络声量来看,纳智捷这次挺不挺得过去,
仍是未竟之数…。
其实早先S3便传出有引擎不正常积碳,连带造成低速行驶时引擎异常抖动、甚至是熄火的零
星个案传出;随着状况日趋严重,纳智捷日前也基于保障消费者权益品牌原则,祭出全面召
回及延长保固方案。
纳智捷声明当中表示,S3车辆不正常积碳现象,主要是在于引擎合作厂商不熟悉台湾惯于低
速与短距离走停的用车习惯,进而导致现行引擎设定易因燃烧不完全产生不正常积碳,连带
造成抖动、熄火现况。
纳智捷强调,本次S3全面召回,将针对引擎、变速箱的电脑软件进行版本更新,全面换装可
避免积碳现象的铱铂合金火星塞、并协助车主进行引擎积碳清除;同时为挽回市场声誉,原
厂更针对召回区间的车辆,提供引擎与变速箱8年保固服务。
再者,由于小型跨界SUV“U5”与S3共用同一颗引擎规格,即便各项参数大相径庭,但为消
弭车主对积碳风险之疑虑,纳智捷也将继S3之后,另行针对现行市售U5发起召回程序,并执
行上述程序。