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中央社
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陈菊访纽约话务中心 盼高雄市民有更棒服务
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（中央社记者黄兆平纽约19日专电）高雄市长陈菊利用赴华府前，今天与市府团队拜会纽
约市政府311市民服务专线话务中心，提及高雄市“1999高雄万事通”就是10年前吸取纽
约经验设置，获得市民很高信赖与好评。
陈菊上午由驻纽约台北经文处长徐俪文陪同，参观311市民专线话务中心。她说，过去10
年来，高雄市服务专线累积逾1000万通电话，每年约70至80万通，需求量很大，市民现在
碰到任何与市政有关大小事，就会想到拨打免费1999电话。
她表示，这次特别利用访问纽约机会，实地参观311市民服务话务中心，撷取经验，期盼
提供高雄市民更便捷、更好的服务。
随后，陈菊及市府官员搭乘火车至华府，继续第二站访问。在华府期间，陈菊主要是20日
下午（当地时间）在智库战略暨国际研究中心（CSIS）发表“我的4000天与40年：台湾的
民主之路”演讲，并回答提问，另外也将拜会美方官员。
此外，陈菊22日将访问美东第2大港巴尔的摩考察内港再生计画（Inner Harbor 2.0），
作为港都发展港湾再造参考，替高雄港加把劲。24日返国前夕，陈菊将回到纽约，除到
911纪念馆向罹难者献花致意，晚上在法拉盛台湾会馆与侨胞餐会并发表演说。
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