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四年亏损逾1亿 统一罗智先为何仍力挺icash?
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超商龙头统一超商推出的电子钱包icash,已经是台湾流通卡数第二大的电子票证,然而
与老大哥悠游卡仍有一段差距,后面还有一卡通积极进逼,icash如何稳住优势?
这家公司,成立四年、累计亏损超过1亿元,却是统一集团董事长罗智先,最期待发展的
投资之一。“每次专案会议报告,有几家公司,比较有前瞻性,我一定要先听。”罗智先
在去年11月17日的活动上说。他口中的前瞻公司之一,就是“爱金卡”。
亏损也挺 罗智先看重其潜力
2014年4月,统一超商正式将旗下支付工具“icash”业务,移转至百分之百持股的子公司
“爱金卡”。拿到金管会核发的电子票证执照的爱金卡,加入台湾行动支付战局。
表面上,爱金卡像打一场艰困的战役。在金管会资料上,截至2017年10月,爱金卡流通卡
数为1679.58万张,与龙头悠游卡5900多万张仍有大段差距;而据统一超财报,2014年至
2016年,爱金卡累计亏损近1.1亿元。
但是,过去三年,爱金卡的单卡月平均消费金额,也从42.09元,成长到62.23元,成长幅
度达47.85%,位居四大电子票证之首。而悠游卡反而从96.54元下滑到85.97元,与爱金
卡的差距,正在缩小。为什么它可以逆势成长?罗智先又在爱金卡身上,看到什么前瞻性
?
“支付其实是很单纯的东西,用任何一种方式都可以支付。但要让消费者觉得用你的卡是
开心的,就会越来越多人用。”对爱金卡的发展战略,总经理梁玉璘一言以蔽之。
2004年从统一超通路诞生的爱金卡,光是在小七通路,十年下来就累计了1200万张的发卡
量,奠定如今第二大电子票证地位。挟著统一集团的通路优势,加上前身是icash消费红
利集点的OPENPOINT点数,就是爱金卡与其他票证的最大差异。
但是走出集团,爱金卡的成长动能也不遑多让。2014年底,爱金卡开始对外拓展,2015年
和银行合作发行icash 2.0联名卡,2017年和中华电信的手机钱包合作,进军行动支付。
近两年也拓展交通领域,从台铁到捷运、双北公共汽车,都可使用。
透过这样按部就班拓展,2016年营收达3.07亿元,成长35.48%。而过去十多年,消费者
在统一超商使用icash的习惯,和OPENPOINT的点数优惠方案,无疑加强icash的使用黏着
度。
而在整合的路上,爱金卡不遗余力。除了交通领域,剑湖山世界、大学眼镜、光南大批发
,及连锁茶饮店等通路,也已和爱金卡合作。梁玉璘说,现在消费者选择支付工具时,在
意的点除了方便性、优惠外,事实上更在乎店家提供的服务和产品本身,也会是后续拓展
爱金卡生活圈的考量。
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