楼主:
bryanted (壮士一去不复返)
2017-09-16 14:44:15前阵子订了华航早上班机前往日本的机票
距离出发时间还有2个多月
开完票1-2周,华航通知因为内部问题
班机改成中午过后出发 (Delay 1.5hr)
WTF???? 出门时间 行程完全因此被弄到
于是致电客服询问
1. 客服回答不确定能不能免费退票,必须再问上面的人(因为班机更动时间小于3hr)
2. 补差价也不行 (下午出发班机明明较为便宜)
3. 换早一点的班机也后补, 不确定啥时补到
因为公司内部问题影响消费者, 又不确定能免费退票??
这种逻辑不是很怪.......
有没有华航类似事情的八卦?????