店家赔惨…预订3500元海鲜塔 奥客嫌太热“不吃了!”
三立新闻
http://www.setn.com/News.aspx?NewsID=274631
https://youtu.be/epmXkBq6MqU
生活中心/综合报导
嘉义知名海产店“东石阿春小吃”昨(19)日在脸书PO文表示,
一名顾客打电话订了3千5百元的海鲜塔,要店家先准备。结果时
间一到客人来了,却因为抱怨店里没冷气太热,最后丢下一句
“不要了,不吃了!”就离开。
![]()
▲客人预订价值3千5百元的海鲜塔。(图/翻摄自东石阿春小吃)
18日一名李小姐打电话到餐厅订价值3千5百元的海鲜塔,3点半李小姐到店里,
店家带他们到座位上,他们嫌太热又换到另一桌,换了好几桌才告知店家他们
有订位。
![]()
▲店家没有加装冷气。
店家说,因为螃蟹蒸的时间比较长,所以店家会在客人来的前10分钟先蒸,
其他食材等到客人到才一起放下去。她听到李小姐是订位的客人,赶紧将
食材放上去蒸,正当她准备放上锅时,他们却不耐烦的说“好了吗?如果
还没不要了”。店家向她解释,还需要再等一下,但开火蒸了之后他们
却热得哇哇大叫,最后甚至丢下一句“不要了,不吃了!”接着转身就走。
![]()
▲客人预订价值3千5百元的海鲜塔。(图/翻摄自东石阿春小吃)
面对这组客人店家相当傻眼,昨晚在脸书粉丝团发文“不好意思,小店就是没冷气,
以后来吃的时候请先探听清楚再来,否则我了食材钱是小事,耽误你凉爽快活那种
大事,就真的抱歉了!”还气愤对他们喊话“先生小姐,这不是1、2百元说退就要
退,如果说店里原本就有卖的食材就还好,海鲜塔是要预定我才会请人送食材来,
这下子没人订就头大。”
![]()
▲小吃店老板娘面对奥客的行径相当傻眼。
店家甚至把蒸好的螃蟹打包要他们带回去也遭到拒绝,为了不让对方说他们态度恶劣,
店家只好摸摸鼻子跟客人说抱歉,“我也不做你这种客人”、“没冷气不合你意,
请你不要来。”
![]()
▲图/翻摄自东石阿春小吃