刚刚去退货了，想顺便分享一下
第一线客服一开始就很为难，很快就想直接介绍一些折衷方案
但折衷毕竟是折衷，不可能回到7/1以前的样子
我也跟客服说知道不是你们的问题，所以不想责怪你
我的备用方案都已经选好下订了，也不可能再留下MOD付两边的钱
他表示退MOD需跟主管沟通，大约五分钟后回来表示我的光世代可以降价，
希望我可以留下MOD
其实我对这种优惠也很不以为然，好像有吵有糖吃的感觉，没吵就我们亏
但我退意已决，他也了解
再约莫五分钟后换一位感觉像中阶主管的人过来，想了解我退货原因跟目前方案
顺便提一下我目前替换的东西
我原本MOD豪华餐加上小朋友有看卡通的需求所以有月租199幼儿台
后来趁这次机会研究了一些机上盒
最后选择BANDOTT+Myvideo满足小朋友的需求
另外月租litv看我常看的亚洲台及博斯体育
(干!我打羽球的MOD把我最重要的博斯无限给拿掉!!)
此外还有一大堆更丰富的随选电影跟影剧可看
加起来机上盒才999，月租的总价我也懒得算了，
最主要就是少了FOX相关频道，不过我昨天看温布顿litv也是有直播台可看
所以我觉得还不错
最后总算是顺利退货了
关于中华电信跟台湾互动之间的事情我一点也不想了解，也不想知道是谁的问题
我只知道我的权益受损
而这受损对我来说也来的太突然，毫无沟通时间
我知道再加买黄金餐可以将大部分的频道订回来，价格也不会多贵
但如果这样的话为什么中华电信不主动将黄金餐直接送给原本豪华餐的客户到期满
到期后新合约我们再来谈
我个人是觉得这样的做这次的风暴就会少许多，但也许有实际运作的困难吧
用那些想看的频道自己加订的话术
真正实现[自己的频道自己选]
听了着实更火大
但最后还是要感谢MOD
让我趁机会做功课看到其他选择!
※ 引述《MayBeSoft (小小瑜儿)》之铭言：
: http://0rz.tw/OHaqw
: 用户暴增3万户 揭MOD风波危机处理
: 上周MOD无预警移频事件闹得沸沸扬扬，但没想到，一堆网友在网络上大骂中华电信的同
: 时，MOD的订户不减反增，据了解，一周内增加了万户。
: 上周，部分新潮流立委抨击的MOD风波，原来是4月份郑优提出频道合理分润制，准备今年
: 换约时，与频道商签一纸附约，同意新年度按照收视率来计算分润，经过2个多月协商，
: 虽然27家业者都签了继续在MOD上架的主约，但是到了6月30日，仍有包括台湾互动电视（
: 简称台互）在内的3家频道代理商未签分润制的副约，所以移除家庭豪华餐的46个频道。
: “台互这3家频道代理商不签，就等于中华电信无法继续在豪华套餐中继续播出，一播就
: 触犯频道商著作权，我们努力协商到最后一刻，人家不签也只能做出移频决定。”中华电
: 信高层委屈的说。
: 为了平息风波，中华电信在第一时间宣布豪华套餐从270元，降价为145元，并且开放客户
: 单频选购，如果客户仍不满意，就算要求退费也不收违约金，“原本内部对降价持保守态
: 度，是郑优在会议上坚持才定案。”据悉，上周MOD用户数不减反增，还增加3万户。
: