1.媒体来源:
中时
2.完整新闻标题:
oBike乱扣押金、严重违停 交通局束手无策
3.完整新闻内文:
无桩共享自行车oBike进入大台北地区,乱象频生,台北市议员王鸿薇接到陈情,指oBi
ke违停普遍,有的停人家车库前,也有停在机车格位,甚至还有民众平白被扣押金9
00元,车锁却始终打不开,消费者成为测试的白老鼠。对此,北市交通局运输管理科
却表示无法可管,消极作为令王鸿薇不满,也显示市府的退缩无能。
一位汪姓民众9日在松信路口怡客咖啡前,看到oBike自行车,首次使用经验却让他不敢
恭维;汪先生依指示操作,绑定信用卡被扣押金900元后,始终不能顺利开启车锁,他
表示,汗流浃背试了20分钟后放弃,但押金也不知如何返还。
汪先生向1999市民热线申诉后,又致电银行要求止付,银行客服人员称该笔费用已成
功授权,银行无法迳行止付;最后汪先生发送电邮短信均得不到业者回应,经查得客
服电话后,oBike客服人员才指导他按手机操作退还押金。
次日,1999致电汪先生称,交通局对此无法管理,如认为有需要可向消费者保护单位
申诉。汪先生向议员王鸿薇抱怨,对消费者而言,没道理成为oBike的测试志工,消费
者花时间花金钱去代为测试合格率。
王鸿薇也发现,近日多数抱怨oBike的情节仍是违停严重,多辆oBike停放在塔悠路上
机车格,导致市民的机车停放空间被占用。还有直接停在居家门口或车库前,王鸿薇
表示,新北市交通局近日已宣布oBike在新北市各区的机车停车位与各捷运站、火车
站等大众运输场站周边禁停,违规车辆会进行拖吊。但此违停乱象于台北市却无法可
管,要等到年底才研拟出“共享自行车自治条例”来管理,难道要让民众度过这为期
半年的停车“黑暗期”吗?
对此,无论是针对汪先生案例或是违停严重,交通局运输管理科表示“脚踏车除停放
于脚踏车区外,也可以停放于机车格内,并无违法”,完全显示交通局消极处理,任
令民怨升高。
王鸿薇要求柯市府应效法新北市,迅速公布oBike之禁停区,并强力执法,将随意停
放的oBike拖吊,把停车空间还给市民。同时评估oBike妥善率,积极保障消费者
权益。
4.完整新闻连结 (或短网址):
http://www.chinatimes.com/realtimenews/20170710002583-260405
5.备注:
新北市满意度要喷了