大家好，我是原PO，先感谢各位先前的帮高调，爆料的优良传统就是不要射后不理，在此
奉上后续结果(我想应该也不会再有后续了)
昨晚一位自称是贵族世家总公司督导的李先生与我联络，电话中的内容大概是
1. 对整起事件道歉
2. 当初来看虫尸及柜台收钱的小姐的确是该店主管
3. 贵族世家都是加盟店，总公司对各加盟店经营情况的了解及管理深度有限
4. 总公司对加盟店的处罚力道也不敢太大，怕加盟店反弹“你懂的”
嗯，我懂了，所以总公司就是拿加盟店没办法，同时把加盟主看得比消费者食安及权益还
重，如此思维我个人除了无言还是无言，也难怪店家不会出面回应；本来想要透过李先生
请该店主管跟弟妹道歉，但是已经被弟妹拒绝，不接受道歉。
想要再重申一次，吃到虫自始至终就不是主因，店家的处理态度才是令人爆炸的重点。
整个事情的对错及其总公司的回应是否适当，社会自有公论(不过我猜公司应该不会理我
了 XD)
※ 引述《xavier24 (失眠猫头鹰)》之铭言：
: 我们是今晚约7点半左右去贵族世家林口仁爱店用餐的，我、我妈、我弟以及我弟妹四个
: 人去吃，各点了一个排餐，吃到一半的时候，我弟妹突然从嘴里吐出一个东西，然后尖叫
: ；那是一个看起来很像蟑螂的东西，而且是从“她嘴里吐出来的”，她脸色马上大变冲厕
: 所，我跟我弟各剩下的1/3牛排也不吃了，直接告知服务生并请服务生找人上来看。
: 过了一阵子有位服务人员过来看，现场跟我们道歉，说会请厨房那边再改进，并询问需不
: 需要重新制作一份，当下我们四个人胃口全没所以就说不用了，她便把帐单及装有异物的
: 小盘子拿走(可能是要改帐单金额及内容)，等到弟妹回来后我们决定剩下的也不吃了要走
: 人，到柜台要结帐时，收钱的小姐与刚刚上去看异物的是同一个人，同样是在道歉，并说
: 今天的餐点金额会打9折。
: 我以为我听错了，9折? 我老妈在一旁听到后非常不满意，直接说“可是我们不满意欸”，
: 那位小姐还是一样只会说对不起及9折优待；刚好原本坐我们隔壁桌、是除了我们跟店家
: 外，唯一知道这件事情的两位客人也排队要结帐，我妈还转头问他“如果是你，你满意
: 吗?”，他们回“当然不满意阿!”
: 后来在柜台小姐无限跳针的情况下，我们也只能把钱付了走人，总共付了$1585。回家后
: 或许是心理因素吧，弟妹就在家里吐了，而我再仔细看了一下发票，发现...原来所谓的
: 餐点金额打9折，是指“我弟妹所点的那份餐点，加完10%服务费后再打9折”，等于是那份
: 餐的钱照收，但不收服务费$32，我们其它三份都原价加服务费。
: 我弟妹是跟我们一起进去、一起点餐、一起结帐的，不是她单独一人一单
: 来并桌的，请问我们其它人因此也作呕而放弃的餐点要算谁的?
: 吃个饭可以让我们吃到一肚子火也算是难得，餐饮业难免会有小虫我们可以理解，试问有
: 谁没在外食里看过虫或蟑螂?(所以事发当下及结帐时我们都没有在店里大吵大闹让店家难
: 看)，真的遇到了也只会当作自己倒霉，在店家有诚意的口头道歉及合理的餐费减免下我
: 们都可以接受(当下我们以为是弟妹那份会不收钱，想说这样子就算了没关系)，但事实是
: ，店家不但餐费照收，而且只是像施舍乞丐般的少算那份餐点的服务费$32，那也就怪不
: 得我会觉得，店家摆明就是在欺负我们。
: 还是我们把$32还给妳，妳把那只虫吞下去，大家就扯平? 事情应该也不是这样子处理的，
: 是吧?(这样子应该会变成我上靠北奥客)
: 还是重申，这次会让我们这么火大的原因不是吃到虫，而是店家的处理方式跟态度让人无
: 法认同。
: 疑似蟑螂的虫虫照片
: http://imgur.com/a/IbJ2U
: 消费发票
: http://imgur.com/a/pS5KJ