Re: [新闻] 商场收同性恋客诉函 霸气回呛:你别来了

楼主: tmwolf (鲁神)   2017-05-17 21:19:59
※ 引述《lovea (lovea)》之铭言:
: 商场收同性恋客诉函 霸气回呛:你别来了
: http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/life/20170517/1120241/
: 这间商场,实在大霸气了!就算得罪顾客,也要捍卫人,生而平等的价值!
: 粉丝团《桃太郎的花疯日文》近来翻译了一篇推特上的客诉信函,内容主要是关于一名反
: 同志顾客,申诉他在商店停车场,目睹同性恋后,自认“感到恶心”不舒服,因而投诉商
: 场,还要求该公司承诺未来会“拒绝同性恋入店购物”,但没想到却收到公司的霸气回复
: ,客人狠狠被打脸,因商场直接回信给他:“请您不要再来我们的店”!
: 在这封顾客意见函中写道:“昨天,我在你们店的一楼停车场,看到两个男生手牵手一起
: 下车。…我看到他们还是觉得很恶心…你们不觉得需要采取措施,不让这些人入店购物吗
: ?我希望他们在自家等等的地方偷偷见面就好。”
: 这位顾客还威胁,“如果你们不采取任何措施,我不会再去你们的店,也会在网络上PO文
: ,让更多人知道你们欢迎同性恋。”
: 只是面对这样的客人,商场回函想必会让这位客人感到相当震撼,因为署名“总公司人权
: 推广室室长”劈头就回复,“我们先讲结论:请您不要再来我们的店。”
: 接着这位“人权推广室室长”又强调:“本公司对待每一位顾客的方式,无论他们是否同
: 性恋都一样。本公司也没有半个员工认为顾客是神。每位顾客都很重要。我们无法欢迎侮
: 辱其他顾客的人。因此,请您不要再来。”也强调“我们没有否定您的想法或感受的意思
: ,但是请您不要做出践踏LGBT族群的言行,这是我们唯一对您的要求,谢谢。”文章用自
: 谦逊有礼还用了敬语,但通篇却是狠狠打脸了该位投诉顾客。
: 网友则大夸“好帅气的公司”、“贵公司要来台湾开分店吗”、“想知道是哪间店, 应该
: 要用日币惩罚一下.”(即时新闻中心/综合报导)
有人认为客诉怎么会公开,一定是假的、炒新闻这样。但其实日本超市把顾客反应和回复都公开并不是稀奇的事。不只公开赞美,例如嫌价钱贵啦、量不足啦、种类不够啦等等,负面的意见也都是定期公开的。这种投诉其他客人的我是第一次看到,通常日本人是比较不去管其他人的...基本就是“谁理你”,只要不主动来干扰自己就没差。流浪汉、垃圾屋一大堆,这种自扫门前雪的态度也是推手之一。
话说啊,不欢迎中国、韩国、台湾的店家倒是存在呢...
作者: dioradio (HIRO)   2017-05-17 21:20:00
不爽不要来
作者: sionxp ( )   2017-05-17 21:22:00
那间商场 我不要去了
作者: delta0521 (浑沌之灰)   2017-05-17 21:32:00
因为那篇投诉威胁不处理就要网络宣传,店家也火了吧何况投诉内文都说是在“停车场看见牵手”…国外相关新闻好歹也是在餐厅内接吻而使顾客或店家不爽。

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