楼主:
Rogerisme (I'm Roger)
2017-05-15 12:42:412017年05月14日21:49
http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20170514/1118577/
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今天是母亲节，不少民众到餐厅庆祝。一名网友在脸书“爆料公社”控诉台中市福华饭店
，表示他们12日去电预约，今天一家人从云林开车到场，业者花了十几分钟都找不到他们
的订位资料，最后才说因为客满，要在大厅柜台门口旁摆一张长桌让他们用餐，但柜台对
面是电梯，电梯旁边是厕所，让他们气炸了。
台中市福华饭店公关副理曾玟恩说，他们订的是下午茶时段的2时30分，后来迟到10分钟
。现场工作人员一时之间没找到他们的订位资料，加上母亲节订位比较满，才会替他们安
排柜台旁边的座位，但他们非常不满，最后没用餐就离开。现场的厅长立即致电表示歉意
，并协助办理退费，对于造成客人的不满，公司深感抱歉。（孙义方／台中报导）
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找不到订位资料
却又知道人家是订下午2点30分然后还迟到10分钟?
作者:
jennykam (三月是战斗月)
2017-05-15 12:44:00台湾人就是刁民
作者:
gogobar (GOGOBAR)
2017-05-15 12:44:00到的时候应该会说自己是订几点的吧
作者:
BMOI (默海)
2017-05-15 12:45:00不会是 迟到没跟店家说 就被取消定位吧
作者:
Atwo (A兔)
2017-05-15 12:45:00我能体谅 母亲节这种节日出包 真的是火都上来
作者:
Whiteplus (陪伴是最珍贵的礼物)
2017-05-15 12:46:00台中福华真的还好
作者: duo0518 (Kira) 2017-05-15 12:46:00
一般订位都只保留10分钟 应该是迟到被取消位置
作者:
BMOI (默海)
2017-05-15 12:46:00那种会客满的 通常有规定 有定位几分钟前要到 不然会取消就看 是店家问题 还是奥客囉
作者:
sandiato (當局者迷迷迷)
2017-05-15 12:47:00没用餐就离开，那退的费是？
作者:
Atwo (A兔)
2017-05-15 12:47:00但饭店当下是说找不到他们的订位资料 不是说他们迟到被取消
作者:
ckvir (ckvir)
2017-05-15 12:49:00你怎知是真的迟到还是饭店的说法？
作者: fallheart (快丢我水球阿) 2017-05-15 12:49:00
公关讲个前后矛盾的说词，科(￣▽￣)
作者: pp0731 (pp) 2017-05-15 12:50:00
ㄟ人家福华有说 "一时"之间没找到他们的订位资料 辣
作者:
Atwo (A兔)
2017-05-15 12:50:00那饭店直接说他们迟到不就好了 完全站得住脚阿
作者:
tello (妳高兴就好~)
2017-05-15 12:51:00住云林何必眼巴巴的来台中? 不会去吃垃圾面或者狗屎面吗？
可以体会客人的心情 有点倒楣还有福华的菜色...只能说还好...
作者:
namie520 (气候好怪啊)
2017-05-15 13:12:00就算迟到，餐厅也不应该找不到订位资料；如果是迟到，何必还要搞一张长桌放在厕所旁让人家吃？餐厅真得混乱矛盾，令人费解啊！