2017年05月14日21:49
http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20170514/1118577/
APPLE
今天是母亲节，不少民众到餐厅庆祝。一名网友在脸书“爆料公社”控诉台中市福华饭店
，表示他们12日去电预约，今天一家人从云林开车到场，业者花了十几分钟都找不到他们
的订位资料，最后才说因为客满，要在大厅柜台门口旁摆一张长桌让他们用餐，但柜台对
面是电梯，电梯旁边是厕所，让他们气炸了。
台中市福华饭店公关副理曾玟恩说，他们订的是下午茶时段的2时30分，后来迟到10分钟
。现场工作人员一时之间没找到他们的订位资料，加上母亲节订位比较满，才会替他们安
排柜台旁边的座位，但他们非常不满，最后没用餐就离开。现场的厅长立即致电表示歉意
，并协助办理退费，对于造成客人的不满，公司深感抱歉。（孙义方／台中报导）
======
找不到订位资料
却又知道人家是订下午2点30分然后还迟到10分钟?