记者李鸿典／台北报导
新鲜人注意！面试三恶：迟到、口臭、衣Q差
又到了毕业季，社会新鲜人即将于下个月开始，陆续投入就业市场求职。根据主计总处资
料显示，因初次寻职失业者，长年占失业者失业原因的2成1以上，反应出新鲜人求职困境
；而除了新鲜人先天上的相关经历或实务技能的不足之外，求职技巧的不足，也是新鲜人
求职碰壁的重要关键!究竟，企业人资求才面试的“眉角”为何？
工作,面试,转职,离职,求职,YES123 图／翻摄自脸书 ID-796414
▲图／资料照
根据1111人力银行调查显示，将近6成7的企业筛选每份履历的时间不到1分钟，平均过滤
每份履历的时间约在89秒上下，约1分半钟。
受访企业也坦言，求职者“无相关经验”(38.5%)、“没有照片”(37.5%)、“没有自传”
(17.5%)等状况会直接“秒删”履历。反观，求职者“主动投递履历”、“拥有其它证照
”、“主动来电确认是否有收到履历”会让人资主管对求职者优先加分，建立好的印象。
从企业面试习惯调查，超过４成７的企业，面试时，在10分钟内就可以决定是否录取。整
体而言，企业面试平均在20分钟左右。若从产业交叉分析的结果显示，百货/贩售、资讯/
科技业及营建不动产的面试时间较长，超过22分钟；而民生/服务面试的时间较短，仅16
分钟。受访企业亦坦言，求职者“迟到”、“口气／体味不佳”、“衣着随便/不适当”
会直接“秒闪”结束面试。
1111人力银行副总经理李大华分析面试数据指出，企业快速结束面试的主因，同样建立在
相互尊重及积极度的展现上；此外，如迟到具有“自我管理不佳”的潜在因素、口气不佳
则让人产生卫生习惯不好或身体状况差等刻板印象，衣着随便更反应了随便的态度，甚至
可能影响企业形象。进一步就产业分析，百货贩售业重视沟通能力及销售能力，少有证照
或客观数据供人资参考，因此面试时多会投以较多的时间面谈，以确保适任度。而营建不
动产虽有证照及较完整的教育训练，但因交易额较大，因此更重视个人操守及工作态度，
因此面试时间自然较其它产业长。
鼎王餐饮集团人资训练部协理梁静轩表示，面对招募收来的众多履历，企业通常会先看求
职者照片、及经历两大部分。若应届毕业新鲜人则会了解先前是否有打工、及学校的社团
经验做为参考。面试时只要3分钟往往就能决定是否录取，尤其在着重客人互动的餐饮业
中，员工人际互动、礼貌尤其重要，因此每一个提问、或与一个递水动作的回应都可能是
评判录取的关键点，求职者不可忽略。
住商不动产企划研究室主任徐佳馨表示，一般来说业务型、内勤工作所要求的条件不同。
比方，业务型人员个性必须喜欢与人互动、谨慎。房仲工作极具高度挑战性，面对不同的
状况必须能随机应变，因此主考官在面试时会透过各种不同问题提问来测知求职者的特质
，以找出适合的人选。
为了解企业征才习惯，1111人力银行针对企业端进行“企业征才习惯”调查，自2016年4
月24日到5月10日，针对企业有决策能力之人资、主管进行网络调查及电访抽样，有效样
本数为1,218份。
http://www.setn.com/m/news.aspx?newsid=252477
备注：毕业求职旺季即将来到，各位新鲜人准备好了吗？