记者张曼苹/台北报导
天母知名意大利餐厅被指控歧视台湾人,一名女客人Elsa日前在网络上爆料,11日晚间前
往餐厅,要请友人2瓶红酒,没想到意大利籍营运总监却私下向台湾领班说,“她不配喝
好的红酒,她的朋友也不配”,发票上也被多算1瓶红酒费用。店家今天召开记者会澄清
,根本没有酒钱灌水,这是结帐上的作业疏失,“我是一个台湾人,之所以想推广意大利
美食就是想给台湾人最好的。”
餐厅公关表示,当天发现结帐有误,已经要帮忙刷退,但对方可能觉得很受伤,直说事实
会证明一切,但她是餐厅重要的客人,“后来我们也直接帮她整笔刷退,包含酒、餐点等
,我们就直接请她吃饭,这是目前事发经过”;至于领班Henry部分,他先前就曾反映过
想离职,事情发生后又到公司说想要主动离职,公司绝对没有辞退他。
餐厅公关坦言,事情发展成这样,实在是不愿意见到的,希望能还原事实,更没有任何歧
视,好不容易累积起来的五颗星,瞬间变成负评,“大家都会说台湾人没有人才,一直流
失,但当我们把世界上最好的人才找来的时候,我们台湾人却非常不友善的对待这些人,
就连厨师都觉得很受伤,觉得已经尽全力把最好的一切带到台湾来,我们把最好的一切带
给台湾人,却发生这个状况。”
老板也出面表示,根本没有酒钱灌水这件事,这是在结帐上的作业疏失,餐厅才经营两个
月,在营运上都在更新中,知道餐厅出现很多错误,但人员每天都努力在改善,“我是一
个台湾人,台湾人有个特质,就是懂得欣赏美食也懂得欣赏品质,之所以想推广意大利美
食就是想给台湾人最好的,透过世界级的料理长、专业厨师团队,来帮助台湾的服务业更
上一层楼,我们相信台湾人是可以达到世界级水准的,这是我们的理念。”
http://www.ettoday.net/news/20170424/910543.htm
意大利老板都给我最好的 >///<
作者:
cckkyle (水树奈々)
2017-04-24 19:06:00我会不会被吉~
作者:
birdy590 (Birdy)
2017-04-24 19:06:00整件事就这点最奇怪... 还没听过餐厅会阻止客人开酒的
作者:
Ilat (巴妻酒似舞)
2017-04-24 19:07:00客人可以选店家 难道店家就不能挑客人吗
作者:
joumay (怪怪的小其)
2017-04-24 19:07:00你能找来最好的人才? 这笑话比73胜总亚军还好笑一点
作者:
GDs ((# ̄皿 ̄)凸)
2017-04-24 19:07:00呆弯人立马买单
作者:
andyyiu (输赢靠长相)
2017-04-24 19:07:00灌单就是你错了在那边扯啥人才
作者:
birdy590 (Birdy)
2017-04-24 19:07:00酒水是餐厅很重要的收入来源, 最好都开一瓶几万的
作者:
birdy590 (Birdy)
2017-04-24 19:08:00灌单是有可能 但是不给好酒喝没道理
作者:
IHD (终于要等到时空变异了吗?)
2017-04-24 19:09:00意大利人只是有样学样吧 羞辱台巴子不是跟高级人学的吗?
作者:
zxc8424 (HuGuu)
2017-04-24 19:09:00为什么通篇讲一堆无关紧要的话...
作者:
apege520 (apege)
2017-04-24 19:09:00看他这个发言 就满满的歧视台湾了
作者:
Tattoo (跟隨我^^)
2017-04-24 19:10:00我觉得台湾人问题比较大
作者: susuqi (舒舒淇) 2017-04-24 19:10:00
酒水钱最好赚 阻止开酒蛮妙的
作者:
apege520 (apege)
2017-04-24 19:10:00去过意大利 服务烂死了 贵的餐厅也一样
作者:
dan5120 (别乱Q 屾(゚皿゚メ))
2017-04-24 19:11:00疏失你妈 都they的错 如果是顾客要抹黑早告了
作者: susuqi (舒舒淇) 2017-04-24 19:11:00
之前有人说 投诉的人是跟餐厅有关系?
作者:
kmwace (kmw)
2017-04-24 19:11:00我只能说这是看颜值的世界
作者:
apege520 (apege)
2017-04-24 19:11:00找意大利人改善台湾服务根本拿鬼抓药 稳死
作者:
tmwolf (鲁神)
2017-04-24 19:11:00老实说我看不出这篇哪里歧视(′・ω・‵)
作者:
DJRobin (原味洋芋片)
2017-04-24 19:12:00假道歉真酸人
作者:
ebeta (回台后时间不够用)
2017-04-24 19:12:00狗眼看人低
说真的台湾太多人第一时间高潮了 根本还不知道来龙去
作者:
peiring (peiring)
2017-04-24 19:13:00负评才出来
脉 如果店家原非此意 真的是台湾人自己冲动赶走人才
作者:
P5566 (好爱卡民)
2017-04-24 19:14:00被辞职的员工表示
作者:
apege520 (apege)
2017-04-24 19:14:00去过欧洲好几次 欧洲的服务水准跟本低落到不行
作者:
DJRobin (原味洋芋片)
2017-04-24 19:15:00当事人应该和那个义籍总监有什么过节,不然哪会这样呛
讲那么多场面话 事实方面反而没着墨 灌单当天没退就是很奇怪 讲后来整笔退是两、三天后 而且是事情已閙大了
作者: Longyear ((・ω′・ )) 2017-04-24 19:17:00
我比较好奇900的红酒
作者:
logen (前しか向かねえ)
2017-04-24 19:19:00所以开幕时宣传的美国老板不见了? 之前宣传时在骗人?
作者:
iamcnc 2017-04-24 19:19:00作者: billybbb 2017-04-24 19:20:00
开记者会承认自己结帐有疏失XDD
作者:
iamcnc 2017-04-24 19:22:00自己那桌喝一瓶 叫两瓶请遇到的朋友 接帐完才问朋友喝几瓶
就算真的说你不配喝好的红酒 你也应该先自我检讨一下
作者:
tello (妳高兴就好~)
2017-04-24 19:22:00应该是女客自卑感太重吧。。看看店家多有诚意啊
作者:
iamcnc 2017-04-24 19:23:00然后就坚持是餐厅坑她...但是她确实早早就点了三瓶
作者: susuqi (舒舒淇) 2017-04-24 19:27:00
没办法 八卦看到外国人就忍不住嘘 谁管事情经过
作者:
kop5236 (想ç 帳號的人生online)
2017-04-24 19:32:00公三小
作者:
apege520 (apege)
2017-04-24 19:33:00iamcnc你说当天在场的人似乎有人怀疑是外籍员工的女友喔
作者: susuqi (舒舒淇) 2017-04-24 19:41:00
哈哈那完蛋了 CCR 是死罪
作者: james0146 2017-04-24 19:44:00
转的好硬
作者: infor (pty) 2017-04-24 19:46:00
餐厅好好诚心的讲不行吗?