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用族名登机遭地勤刁难! 台大原民生怒投诉立荣
2017-04-18 09:33联合报 记者徐子晴╱即时报导
原住民不能用族名搭机?一名身分为原住民的台大新闻所学生本月16日搭乘立荣航空从台
东飞至松山班机时,使用族名进行订位,但在台东机场立荣柜台出示有中文姓名及罗马拼
音族名并列的身分证时,却遭地勤刁难,被质疑“为何不用中文姓名订位”,更要求出示
有效英文证件。该学生质疑,内政部早在2003年就将身分证纳入原住民族罗马拼音姓氏,
“难道立荣比内政部还大?”
该名台大学生昨在网络上写了一封“给立荣航空的公开信”,指他使用台东机场的立荣自
动报到机时,却显示无法报到,所以转而请人工柜台协助;但地勤人员过了许久也无法找
到订位纪录,更质疑他没有事先购票,在他出示订位记录并强调是使用原住民族名订位时
,地勤更质疑“为何不是用中文姓名订位?用‘英文名称’订位,需要出示有效的英文证
件才可以办理手续。”
台大学生表示,那不是“英文姓名”是“族名”,他的身分证有族语名称并列,质疑难道
身分证在台湾不是有效证件?虽然最终地勤还是办理登机手续,但却一再强调订位要以中
文姓名为主,他认为这种对待方式十分羞辱人,“难道原住民族人没有权利使用自己的名
字搭飞机吗?”
他并说,询问多位朋友发现,在台北、甚至原乡台东、花莲等站,地勤都有同样的情况发
生,要求今年或民航局获“金翔奖”表扬的立荣航空,更应肩负起企业对于乘客服务品质
要求,应对员工进行教育训练。
立荣航空回应,该旅客以原住民族名的罗马拼音订位,台东机场地勤人员于旅客报到时一
时不察,未于第一时间以族名罗马拼音查询,而是用中文姓名查询,致使没有发现到该笔
订位纪录;但随后改以身份证字号查询,即查询到相关资料, 让旅客顺利完成报到手续
。立荣航空已于第一时间向旅客致歉,并将会对造成此次误会原因进行检讨,避免类似的
事件再发生。
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已经出生取汉名的就算了,改原住民姓名太麻烦
但原住民怎么不推动,从某天之后出生的原住民都要取原住民的姓名