分享一下我的情况,
基本上美国国内跟国外航线大部分就是三大航空公司:
Delta, America, United
除非公司或政府机关有和特定航空公司买机票,
不然上priceline, orbitz 这类线上旅行订票系统,
就是把所有的机票按照价格高低排给你选,
五到十年前的UA是最便宜的机票,
但是现在UA的机票反而是这三大航空公司最贵的
Delta一直都是很便宜,
AA的机票一直都比较贵,
至于服务态度,AA的服务态度真的棒,很少出状况,
Delta跟UA服务态度差不多就那副鸟样,不好也不坏,
Delta虽然会误点,赶不上转机之类的鸟事,
但是事后补偿的动作真的做得很棒,
我老婆之前回台湾在日本转机,因为误点赶不上回台北的转机飞机,
就让那班误点需要转机没搭上的旅客全部免费住日本高级旅馆一晚,
免费豪华buffet自助餐,还有免费隔天的飞机,
以Delta的票价,那班飞机他们是亏一倍以上
但是就UA特别容易出状况,而且很多时候是很夸张的事,
能够少搭UA就尽量换别家,
举几个例子,八年前我在感恩节假期跑去西雅图玩,
当时几乎买不到便宜的感恩节机票,就只有UA有票,
结果我玩完要回来的时候,在西雅图机场等着要上飞机,
UA一直在闸道门口把我挡着,跟我说还没轮到我,
我就一直等到飞机起飞我还在闸道门口,
我不爽跟他大骂,他说有叫我的名字登机是我自己没上飞机的,
然后又没有飞机了,我只能睡在机场买隔天贵松松的飞机回去
UA的鸟事说得说不完,几乎很次搭都会有鸟事