Re: [新闻] 清洁费怎么算!病童吐饭店床单 遭索赔

楼主: night0204 (小新)   2017-03-26 23:40:01
※ 引述《Syd (Wish you were here)》之铭言:
: 清洁费怎么算!病童吐饭店床单 遭索赔近6千母气炸
: 记者张浩译、蔡骏琪/新竹报导
: 主打亲子设施的知名饭店遭人投诉多收呕吐清洁费,一名游姓女子本月16日与家人入住新
: 竹一间亲子饭店,凌晨女儿身体不适呕吐在棉被、地毯上,隔天退房回家后却接到饭店要
: 多收高额的清洁费,让她觉得不合理,最后协调也只愿付2000元;不过业者也澄清是因为
: 顾客第一时间没告知造成污损严重,才会向女子多收钱,却让她觉得饭店似乎是在乱喊价
: 。
: 饭店棉被、枕头甚至地毯到处都是呕吐物,但这一吐代价却是5千元,让女子怀疑金额很
: 不合理。
: http://attach.setn.com/newsimages/2017/03/26/854833-XXL.jpg
: ▲女童半夜呕吐,整个被单都是沾满秽物。
: 投诉人游小姐:“你如果说1000到1500我觉得可以接受,那可是你一跟我开价就直接开了
: 6000块,5750元,我觉得有点夸张。”
: http://attach.setn.com/newsimages/2017/03/26/854834-XXL.jpg
: ▲游小姐认为饭店开出的清洁费相当夸张。
: 家住桃园的的游姓女子,16日与家人南下入住新竹一间亲子饭店,凌晨2时女儿因为肠胃
: 型感冒吐了自行处理,随后接到饭店来电表示要收取清洁费,地毯3000元、棉被2600元、
: 毛巾150元,合计总价5750元,女子觉得不合理,协商许久,最后饭店打折只收2000元,
: 却遭女子怀疑根本乱收钱。
: http://attach.setn.com/newsimages/2017/03/26/854836-XXL.jpg
: ▲游小姐和饭店协商后,饭店最后只收2千元。
: 投诉人游小姐:“他就跟我讲说不然我们各退一步,原本是5750元,他帮我打8折,我说
: 你不要跟我讲价钱,因为我觉得你们开的价钱就是很不合理,所以我根本就不想汇款。”
: http://attach.setn.com/newsimages/2017/03/26/854837-XXL.jpg
: ▲游小姐认为价格不合理,不想汇款。
: 饭店客务部副理林彗儒:“呕吐的第一个时间她没有通知我们去做一个处理,所以她的呕
: 吐物已经从被单的表面渗透到被心,清洗完毕之后,被子我们会以寄回的方式给客人做使
: 用。」
: http://attach.setn.com/newsimages/2017/03/26/854838-XXL.jpg
: ▲饭店表示游小姐当下没有立即告知,导致很难清理。
: 业者澄清,因为入住客人第一时间没告知导致水份渗透进棉被,羽绒材质溼了很难清理,
: 房客和业者都坚持自己有理,让旅程因此留下阴影。
: (三立新闻)
: http://www.setn.com/News.aspx?NewsID=237279
:
作者: Tattoo (跟隨我^^)   2016-03-26 23:40:00
台女就是...
作者: pauljet (喷射机)   2017-03-26 23:42:00
推 根本两件事
作者: kaito1209 (小乌龟)   2017-03-26 23:45:00
台女不意外 老三宝养小三宝
作者: ring5611 (蒋亮亮,来一个!)   2017-03-26 23:48:00
以为饭店就要默默清掉任何东西吗

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