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【影片曝光】 迟到遭收货妇人怒斥 宅配员磕头求饶
2017/03/13 10:36
(更新:新增下跪磕头影片及宅配风波现场情形)
ꀊ脸书不公开社团“爆料公社”昨晚爆料,彰化一名黑猫宅急便送货员因迟到疑遭客户逼下跪痛哭,事件在网络热议,宅配员与收货夫妇以及警方现场对话影片,今上午曝光。收货妇人怒斥宅配员三度骂她送货员骂她三次“臭婊子”,而宅配员跪地低头鸣咽,不断说对不起。
影片中,警方询问事发经过,收货妇人不满质疑宅配公司“做不到的事不要答应嘛”,她们因六点有事,急着赶回台北,寄货时就交代黑猫当天一定要中午十二点以前到,但时间到了不见人,再打去黑猫说,对方又承诺“我最慢一点以前给你”,但宅配最后等到二点多才到。
她声称,送货员骂她三次“臭婊子”,她才生气,警方询问是否有证据,她举起手机说:“都有录”;她控诉宅配员有道歉,但态度就是你签不签,还态度恶劣说:“我打你喔,你试试看,我敢打你喔,我绝对让你好看,你家在这里哦,我知道在哪”。她说,服务业不应该这样,“一直说我骂他 我不知道骂他什么”。
宅配员在警方询问下哭着说,公司客服打来请他送件时,说这客户赶时间,但当时已经是一点整了,他可以拿手机来电时间做证明。宅配员也当场脱下安全帽,崩溃痛哭,跪地猛向收货夫妇磕头,直说对不起。“我跟你们道歉,对不起”,妇人丈夫直说不用跪着,但宅配员仍持续趴地痛哭。
网友RustyNailX (枫月剑)昨深夜在批踢踢实业坊(PTT)以“送货员迟到还威胁要殴打收货人”为题贴文爆挂,自称是事主女儿的好友,代其po文澄清,内容完全否认老夫妻有动手殴打送货员情事,也只字未提是否曾逼迫对方下跪道歉,只是一再强调老夫妻要给对方一个机会,即便他们手中握有送货员求情,要求不要把影片PO网的影片,也选择原谅对方,不愿把事情闹大也不愿提告。
该文贴出后,网友议论正反意见两极,有人说“还真的逆转了...”、“直接告下去 别姑息放纵 不负责任的奥服务愈来愈多”,但也有人质疑“有影片吗? 怎么连台词都记那么清楚?”“员林没有医院跟药局? 要用寄的?”“你写的对话是全部吗?有避重就清喔~”
有网友昨晚就肉搜出宅配员下跪的地址,戏称“济公仙刚刚做梦开示的”,随即有许多网友附和,“找时间路过一下”、“如果在高雄我就去丢鸡蛋”等语,更有网友宣称“送棺材过去”。记者一早前往现场,是员林市区一处巷尾的透天民宅,并没有看到不明人士“路过”,但附近邻居对此宅配风波也不愿表示意见。(邓惠珍/彰化报导)
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发稿时间 03:05
更新时间 10:36
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