http://www.ettoday.net/news/20170313/883188.htm
大陆快递员也被打 老板霸气挺“不追究我不配做总裁”
彰化一名黑猫宅急便宅配员，因为送货迟到与收货人发生纠纷，结果遭对方殴打，还被逼
下跪道歉，引发网友公愤。类似的情形，去年4月间在中国大陆也曾发生过，当时一名顺
丰快递公司快递员，送货途中不小心刮伤一辆轿车，结果当街被驾驶赏耳光。事后，顺丰
总裁王卫直言，“这事不追究到底，我再不配做总裁！”
2016年4月17日，大陆顺丰快递公司北京营运处一名年轻快递员骑车送货途中，与一辆轿
车发生轻微擦撞，李姓轿车司机下车后，不分青红皂白就连续掌掴快递员5个巴掌，嘴里
还不断辱骂，态度十分嚣张；该快递员则全程未还手。
顺丰快递总裁王卫得知此事后霸气表示，“如果这事不追究到底，我再不配做顺丰总裁！
”，赢得网友一致美誉；顺丰集团也在官方微博表示，“我们的快递小哥大多是二十几岁
的孩子，他们不论风雨寒暑穿梭在大街小巷，再苦再累也要做到微笑服务，真心希望发生
意外时大家能互相理解，首先是互相尊重！”
至于打人的李姓驾驶，惨被大陆网友“肉搜”，迫于舆论压力，他委托家属透过媒体向快
递员道歉，表示自己相当后悔，愿意配合警方调查、承担后果，并向社会大众道歉。
至于彰化这起因宅配迟到2小时发生的打人事件，莒光派出所副所长指出，原本货物预计3
月12日中午前抵达，但假日宅配人力短缺，该名20岁、还在读大学的曾姓宅配员又必须按
照既定路线配送，因此延宕到下午2时许才送达。
男大生迟到2小时，收货夫妇对此相当不满，不但拒签收还出言辱骂，男大生先是不断道
歉，但见对方得理不饶人，情绪也逐渐激动，忍不住怒摔安全帽反呛“阿不然你是欠打喔
？我知道你家住哪！”对方听闻更加愤怒，直接拿起木板痛殴、踹人，造成男大生额头红
肿、手脚挫伤，最后被逼下跪道歉。
对此，“黑猫”公司透过公关回应表示，“目前同仁的情绪较不稳定，公司先全力安抚，
也同步厘清整个事件过程，如同仁有受到不合理的对待，公司将全力维护同仁的工作尊严
”。
事件曝光后，不少网友涌入黑猫宅急便脸书专页留言，比较两起事件中公司处理态度的差
异。有网友直言，“当员工穿着制服背要求跪在地上，公司还不出来维护员工权益，你们
的企业形象已经被人踩在脚下”；更有不少人扬言，若黑猫不维护员工权益，就要采取抵
制手段。