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Re: [新闻] 男不满多补票怒告台铁　结果仅获赔3元

楼主: ttnakafzcm (燦's)   2017-03-12 16:33:34
这案例是这样的
程男原本持有一张板桥=花莲的普悠玛号车票
事发时他人在台北市办完事情 想直接在台北上车
（这样等于他自愿放弃板桥=台北这段）
可是他不确定该班火车有没有停靠台北 跑去问售票窗口
结果站员说他要补 板桥=台北 的自强号票价23元
这边才是问题点 他手上的车票票价本来就包含板桥=台北的票价 本来就不用补票
结果站员出包 程男要去退票时便当局说要收你退票手续费20元 所以只能退3块给他
这明显是便当局自己出包好意思收人手续费噢……
作者: Taidalmc (歹大欸罗恩希)   2017-03-12 16:35:00
台铁一定会说他们没这样回答 公务员心态
作者: reallocust (心机宝贝)   2017-03-12 16:41:00
一堆垃圾冗员过劳死一死好
作者: RealGeforce (=.=)   2017-03-12 16:57:00
台铁车站值班范例：http://i.imgur.com/ZpQmGWp.jpg
作者: fatdoghusky (胖胖哈士奇)   2017-03-12 17:18:00
谁知道这个人是怎么去柜台问的..有些人表达能力很差
作者: mokumi (mokumi)   2017-03-12 17:18:00
觉得售票一定讲错 不然当事人应该不会主动买这段票吧台铁的员工常常累累的 你问他问题 有时候会乱答 可以的话办公室里面的会比较清楚（精神比较好？）
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