下班后 用LINE交办工作 一则也算4小时加班
中国时报【池雅蓉╱新北报导】
用Line对话纪录也能证明加班！新北市中和区某电子工厂厂务助理下班后，仍持续接到雇
主用Line传达工作指示，新北市仲裁委员会从对话纪录、联系对话时间等，认定劳工加班
共1365分钟，更按照处理时间计算工时，判定雇主应给劳工2598元加班费，是全国首例依
通讯软件仲裁认定加班案例。
全国首例 雇主当心
新北市劳工局表示，这个案子发生在2015年，适用旧版《劳基法》，若以修法后一例一休
方式计算，休息日即便只工作1分钟，也算加班4小时，依该案例加班时间估算，资方应给
付的加班费约6800元。
该劳工原任职于中和区某电子零件制造业，2015年2月被资遣后，对公司有多项不满并向
劳工局申诉，双方调解不成后，同意交付仲裁，并于同年6月仲裁。
劳工主张，因身为厂务助理，需要经常替雇主与厂内劳工联系，通知取消加班与否，休假
期间也经常在用Line工作，更提供详尽对话纪录；雇主则主张，工作内容每月仅通知其他
劳工，每月只耗时30至40分钟，更体恤劳工每月补助电话费200元。
计薪基础 算到分钟
不过，新北市劳资争议仲裁委员会从对话纪录判断，许多工作内容并非简单讯息转达，也
需要花时间讨论、联系，对话内容有约10分钟，但也有多次超过半小时，甚至有单次长达
100分钟，劳工确实花费许多了时间处理公务，与雇主主张不符。
劳资争议仲裁委员会认为，工时虽然难以认定，但仔细交叉比对相关纪录，都能发现劳方
在“下班时间”还是受到雇主指挥，故应视作工作时间。
委员会最后认定，每则已读Line讯息至少以1分钟计算，若有对话则依谈话长度计算，换
算后平日加班时间为358分钟、假日加班时间则为1007分钟，以劳工月薪2万5200元计算，
每分钟薪资为1.75元，判定资方应给付劳方2598元加班费。
劳资仲裁 新北居冠
劳工局表示，近3年全国劳资争议仲裁案有45件，新北市就有34案，已居全国之冠，逾总
案量75％，已替劳工争取约453万元；仲裁案件多为积欠工资，但仲裁Line交办工作是否
为加班倒是头一遭，至今也未有类似案例。
劳工局也说，仲裁案与法律判决有相同效力，处理天数依选择独任仲裁人或仲裁委员会分
别只要65天或88天，较法律诉讼时间短，但仲裁需要劳资双方同意，每年劳资争议案约
4000件，仲裁案平均仅约10件，多数都是资方不愿意。
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