1.媒体来源:联合新闻网
2.完整新闻标题:外银撤点 还有第二波
3.完整新闻内文:
2017-03-09 09:27经济日报 记者韩化宇／台北报导
数位化浪潮来袭，不少银行裁撤实体分行，据了解，有一家“曾经裁过分行”的外银最近
向金管会报告，今年将有第二波裁撤动作。
金管会副主委郑贞茂昨（8）日率银行局一级主管，参访第一、中信、渣打三家银行的智
慧型分行。
第一金董事长蔡庆年表示，因应数位化发展，第一金已成立专案小组讨论如何提升分行的
使用与价值，他强调，提升分行的价值与使用不等于要缩减分行家数。
对于金融科技对金融业的冲击，郑贞茂提出三点看法；首先、银行除设立数位分行外，也
可趁机教育客户使用数位服务；其次、客户中心虽然可能被人工智能取代，但客服中心仍
有保留价值，可提供身心障碍者工作机会；最后可引进科技，让客户到分行不用抽号码牌
，行员能在第一时间知道客户是谁，这方面可以持续经营。
4.完整新闻连结 (或短网址):
https://udn.com/news/story/7239/2330755
5.备注:是在暗示是渣打吗XD 外银每个都在裁撤分行阿，有讲和没讲哪里不同了