※ 引述《gamania10000 (自助旅行中)》之铭言：
: 市长信箱
: 就是给森77的市民抱怨用的
: 举凡垃圾车不准时、公共汽车过站不停、道路施工太吵、公务机关态度不好
: 各种疑难杂症都可以写信去
: 简直跟百货公司的服务台一样方便
: 但是市长信箱收到抱怨信后
: 好像就只是转给相关单位
: 写封罐头回复应付一下就可以了
: 公务员真的会怕市长信箱吗
: 如果附带的问卷都选非常不满意会怎样
: 有没有八卦
也不是说怕不怕，但是不能不重视倒是真的
市长信箱的回复流程基本上比照公文，会在系统上挂上文号
挂上文号的意思，就是绝对不可能搓掉不回复
而且承办人写完回复以后要逐级审稿核章
至少会到局处的决行层级看过才可以发出去
也就是透过市长信箱陈情的事情，至少会到局处层级的人看过
所以也不是怕不怕的问题，这要看该局处决行人员的态度
顺便讲一下，其实遇到某些重大议题的时候，网络上常常会发动“一人一信”
这时候承办人面对三位数的信件都讲同一个问题，就真的可能会写一个罐头回复统一回信