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中央社
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Siri原来有男声 使用者感受大不同
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苹果Siri虚拟语音助理，在大部分国家的默认值以女声为主，但在阿拉伯语、法语、荷兰语
与英式英语这4种语系，默认竟是男声。此为苹果iPhone。（图取自Pixabay图库）
（中央社记者钟荣峰台北23日电）当你使用数位语音助理软件时，偏好女声还是男声呢？苹
果Siri虚拟语音助理，在大部分国家的默认值以女声为主，但在阿拉伯语、法语、荷兰语与
英式英语这4种语系，默认竟是男声。
国外科技网站9To5Mac与中国大陆媒体引述华尔街日报（WSJ）报导，美国印第安纳大学一项
调查显示，不论是男性或女性，都偏好由女声来呈现数位语音助理软件的声调。
调查指出，数位语音助理软件声调由女声表达，会让男性或女性使用者感到热诚、温暖与滋
润疗愈的感受。
报导表示，微软（Microsoft）与亚马逊（Amazon）自家的调查研究，也呈现类似的结论。
报导并引述史丹佛大学一项研究显示，在特定情境或主题内容下，使用者对于虚拟语音助理
声音性别的偏好，也会有所不同。
这项调查显示，无论是男性或女性受访者，若在学习电脑相关知识时，男性声调较受青睐；
当在谈论爱情或人际关系的内容时，女性声调较受欢迎。
9To5Mac指出，这意味着在人工智能助理软件领域，性别偏见的态度依然存在。从人类历史
看来，助理一职大部分由女性来担任，但是即便到数位人工智能助理软件阶段，无论男性或
女性，还是偏好由女性声调表达。
报导引述指出，亚马逊的虚拟助理Alexa、谷歌的Google Assistant及微软的虚拟语音助理
Cortana，语音默认值都不限于女声；不过苹果自家的Siri虚拟语音助理，在大部分国家、
包括美国在内，语音默认值多以女声为主，但Siri提供选项可以切换。
有趣的是，报导引述表示，Siri在阿拉伯语、法语、荷兰语与英式英语这4种语系，将语音
默认成男声。
市调研究机构TrendForce旗下拓墣产业研究院日前研究指出，今年人工智能技术应用发展仍
以语音辨识与影像辨识为两大主轴。其中语音辨识部分，在语音助理推广带动下，预估全球
产值将从2016年的26.13亿美元，到2021年成长到159.79亿美元，年复合成长率达43.64%。
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http://www.cna.com.tw/news/firstnews/201702230172-1.aspx
5.备注:
甲会用男声吗?