※ 引述《FellForM (Fell Form)》之铭言：
: 不把营收放第一！星巴克风靡全球的4大秘诀
: 2017年02月19日 09:00 邱怡萱/整理报导
: 连锁咖啡龙头星巴克，在全世界拥有超过2万家门市，先前还获得市场调查公司评选为“
: 2016年全球百大价值品牌榜”第21名，它的行销方式胜过了很多国际咖啡连锁品牌。
: 《创新拿铁》文章指出，星巴克成功的推手是创办人兼现任CEO舒兹(Howard Schultz)，
: 他并不以营收为导向去做大公司，而是用以下四大秘诀带领星巴克走向巅峰。
: 第一、比起营收，更重视核心价值
: 2008年星巴克碰上金融海啸，股价一度重挫42％，但当时舒兹不顾营业额损失，要求星巴
: 克全美门市暂停营业3小时，只为重新训练员工如何制作好的咖啡；此外，公司还举办星
: 巴克领袖研讨会，借此强化品牌核心价值“人与人的互动”。
: 第二、主管下放权力，让员工发挥
: 星巴克最受欢迎的商品星冰乐，其实是公司一名咖啡师迪娜(Dina Campion)发想的。1993
: 年洛杉矶异常炎热，她发现星巴克附近的店家在贩卖咖啡冰沙，便灵机一动，以此作为星
: 冰乐产品的构想，主管认为这是一个有潜力的商品，马上派了一组团队来研究与开发。
: 第三、与顾客互动良好
: 舒兹最常对员工耳提面命的话就是：“店员给顾客的感受是最重要的，不要忘记他们可以
: 在别的店购买更便宜的咖啡。”此外，星巴克也透过社群网站观察顾客对产品的满意度，
: 进行调整，并顺应科技潮流，推出行动APP。
: 第四、重视“第三空间”
: 舒兹强调：“星巴克不应该只是卖咖啡的地方，这样太容易被竞争对手取代了。”他提出
: 另一个星巴克强调的概念“第三空间”，让星巴克成为一个除了家与办公室外的第三个去
: 处。为了贯彻这个理念，星巴克不仅提供免费的网络，网速更高达9.1MB/秒，是一般连锁
: 店的2倍。
: http://www.chinatimes.com/realtimenews/20170219000002-260410
科科，鬼岛的状况特别不一样
在外国有许多品牌，不论产品定位走向，常常都要挂著不以赚钱第一、
追求公益、回馈社会、发展未来科技寻求永续为形象。
只是卖著卖著，突然发现远东有个小岛的营业额与利润...
于是乎
代理就被取消，总公司直接经营
呵呵......
统一在这样涨下去
可能那天会看到星巴克派驻白鬼来台湾直营了.....