呛“我公务员”拒付加床费 她出面道歉了
三立
九份一家民宿业者在脸书“爆料公社”发文表示遇到一组客人订4人房却来了5人,要求按
照订房须知付加床费300元,却惨遭呛声“我是公务员”、威胁给差评,引发网友议论。
今(6)日该名公务员也在脸书贴出声明致歉。
九份民宿业者表示,当时前来的5位客人中有一名是小孩,因此依照网站上的订房须知告
知得多付6岁以下儿童的加床费300元。没想到对方却回呛:“我知道我是公务人员耶,没
关系我会给你很差的评价,下次不会再来住了”,并在网站留下差评。
该名公务员在脸书表示,订房前确实没有详细阅读入住规定及房型,才会产生纠纷,对于
亲友在业者脸书留下负评感到抱歉。强调会提及公务员身分,是因为“原定使用国民旅游
卡支付住宿费,方提出公务人员身份资格,非新闻所指公务人员滥用职权或占便宜”,未
来将会详阅订房规定并谨言慎行,对于整起事件诚心道歉。
https://goo.gl/p52Td6
脸书道歉全文:
1. 本人于2/3晚间六点左右与亲友原定投宿九份莉塔屋,订房前未详阅入住规定及房型,
办理入住与该民宿业者产生消费争议,事后亲友于该业者脸书页面留下负面评价,造成业
者不便及社会观感不佳,本人深感抱歉,在此向九份莉塔屋致上最深歉意。
2. 本次事件所提及我是公务人员部分,原定使用国民旅游卡支付住宿费,方提出公务人
员身份资格,非新闻所指公务人员滥用职权或占便宜,本人对于此部分欠缺完整表达,造
成沟通误解,再次抱歉。
3. 经过本次旅游经验,尔后外出旅游订房前将详阅相关订房规定,谨言慎行,避免造成
双方误解及不便,本人及亲友再次向九份莉塔屋致歉。