1.媒体来源:
自由
2.完整新闻标题:
爆炸原因找到了！传三星本月份将公开说明
3.完整新闻内文:
三星 2016 年下半年经历了有史以来最严重的危机─旗舰手机 Galaxy Note 7 爆炸、召
回、停产。不过至目前为止，三星都尚未公开对外宣布 Note 7 爆炸的真正原因。不过今
天《路透社》报导指出，三星将会最快于本月就公开 Note 7 起火燃烧的正式调查结果。
Galaxy Note 7 于今年 9 月初首度传出起火燃烧事件，当时三星初步调查 Galaxy Note
7 由 SDI 提供的电池有隆起的现象，但另外一家厂商提供的电池却没有，虽然当时还没
有查清楚为何电池会隆起，但因为来自消费者、通路、电信商的抱怨不断涌出，三星行动
通讯事业部总裁高东真决定“当机立断”，下令召回 250 万支 Galaxy Note 7。
证据尚未搜集完整的情况下宣布召回，是 Note 7 断魂的第一步。两个星期后，三星送出
数百万支更换新电池的 Galaxy Note 7，结果仍然发生多起爆炸事件，证明了电池根本不
是主要原因。在无法找出起火原因的情况下，三星决定直接将 Note 7 一枪毙命，宣布永
久停产。导致 Galaxy Note 7 成为三星史上最短命的智慧手机，也让三星损失超过 50
亿美元，更赔上了苦心经营许久的招牌与消费者信心。
其实上月月中，就有外媒指出三星其实已经将 Note 7 爆炸的原因找出来了，且已经向国
际知名认证机构 UL（Underwriters Laboratories）和 Korea Testing Laboratory 分享
内部调查结果。不过三星目前仍处于高度保密状态，也尚未对外宣布确切公布 Note 7 爆
炸的时间与细节。
时序进入 2017 年，三星的全新旗舰手机 Galaxy S8 预计在不久的将来推出。为了要挽
救下滑的消费者信心与商誉，三星应会选在新手机发表之前，针对 Note 7 爆炸事件给全
球消费者一个完整的交代。不然消费者心中疑虑未除，新手机的销量难免将势必受到影响
。
4.完整新闻连结 (或短网址):
http://3c.ltn.com.tw/news/28093
5.备注: