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满意度调查 将让北市校长万箭穿心
2016/7/20 下午 05:05:17 石文南
台北市教育局七月七日发出“高级中等以下学校校长成绩考评、满意度调查表”，未来若
实施家长、学校教职员工对自家校长的满意度调查，将是一项全台教育界的创举，北市近
三百位各级公立学校校长群情激愤、地动山摇，校长表示，满意度调查一实施，校园必呈
现冤冤相报的仇恨局面，校园永无宁日。校长们串连求见北市教育局长汤志民，表达期期
不可的心声，十九日汤与校长代表初步沟通后决定“校长满意度调查”暂停实施。但全案
并未落幕，八月一日北市各级学校校长将再一次大团结面见汤，要见到白纸黑字“校长满
意度调查”暂停实施的公文才肯罢手。
北市校长的质疑，首先，公文中的说明栏提到事件的缘起为台大医院一名徐姓主任偕同七
位高国中及国小校长曾面见市长柯文哲的会议结论，校长质疑，目前是资讯透明的时代，
若内容经得起检验，这位台大医院徐姓主任及七位高国中及国小校长在公文中都没有全名
，难道是有什么顾忌吗？
另有校长提出，校长的考评表，本就有“与家长、教师有效沟通，营造和谐校园气氛”的
评分项目，如今却要另加“家长与学校教职员工对校长的满意度调查”逻辑上说不通。
校长指出，因校长是学校的领导者，对所属本就会有指导、指正与要求，以达成组织目标
，未来若实施“学校教职员工对自家校长的满意度调查”，这些被指导、指正与要求的员
工必然不爽而趁机反扑，挟怨报复，在满意度调查的“五点量表(非常满意、满意、普通
、不满意、非常不满意)”中填下“非常不满意”的极低评价，甚至煽动校内死党一起来
填。这种考评会致学校于分崩离析，还需专业领导吗？校长研判，这种“校长的满意度调
查”若真的实施，教职员工年年可对校长报仇，必定年年都有校长退休潮。
期间，汤志民受访时一度表示，校长的满意度调查是给校长自己参考用的，是提醒校长注
意而已，但，发出的公文中却明确记载，对校长校务经营满意度调查“供校长考核委员会
参考”，自相矛盾，校长们不相信汤的说词。
十九日汤与校长代表初步沟通，相关校长协会表示，校长协会从未同意校长满意度调查，
随后，汤志民也决定“校长满意度调查”暂停实施。但校长们不放心，全案并未落幕，八
月一日北市各级学校校长将再一次大团结面见汤，要见到白纸黑字“校长满意度调查”暂
停实施的公文才肯罢手。